
Yeicon Elias
La app funcionaba bien antes. Ahora da un pésimo servicio no envía las recargas y he solicitado una llamada de la empresa y jamás llaman . El problema más grande que tiene es que no envía las recargas. Anterior mente he gastado tanto dinero en esta app pero ahora ya no lo haré más. Prefiero utilizar boss revolution. Y no perder más el tiempo aquí.
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Tigo USA
8 de mayo de 2020
Sr. Elias, lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, envíenos un email al correo electrónico tigousa.priority@gmail.com con el número de teléfono donde descargó la App y si es posible, coméntenos cuáles inconvenientes presentó para así ayudarle con más efectividad. ¡Gracias por su tiempo!

Un usuario de Google
Es una muy buena herramienta pero seria bueno que tengan una opción como Zoom que tienes 30 minutos para cancelar una recarga ya que uno no es perfecto y mandé saldo al número de un familiar que ya estaba inactivo y ya no se pudo recuperar el dinero, es una mala experiencia para mi, por eso deberían de trabajar en eso, en que si uno manda saldo en un numero equivocado que esta inactivo y ese saldo no se ha consumido deberían de devolver el dinero.
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Tigo USA
12 de junio de 2019
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y gracias por esta crítica constructiva!
Por favor envíanos un email al correo electrónico tigousa.priority@gmail.com con el número de teléfono donde descargaste la app para poder revisar el problema que tuviste. También puedes llamar a nuestro servicio al cliente al 1866-870-0005 ¡Gracias!

Un usuario de Google
seria bueno que tuviesen la opcion para cancelar x transacción asi como xoom que te da 30 mins. por error envie a un número equivocado me di cuenta de el error en el momento, llame a servicio al cliente y no pudieron cancelar la recaga y si la cancelaron pues se quedaron ellos con el dinero.
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