Mi Tigo App

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Acerca de esta app

¡Descarga Mi Tigo App y ten tu cuenta bajo control!

Con la aplicación de Tigo podrás realizar pagos, consultas, cambiar la contraseña WiFi, mejorar tu plan móvil u hogar y muchas cosas más que podrás hacer de manera fácil y segura.

Con Mi Tigo App tienes la posibilidad de asociar y administrar tus servicios hogar y móviles en un solo lugar.

En Mi Tigo App podrás:

• Descargar y pagar tu factura Tigo en línea, asociar métodos de pago con tarjeta débito, tarjeta de crédito, Nequi o directamente Bancolombia.

•Redimir bonos regalo o elegir tus paquetes favoritos de minutos y SMS para comprar a tu línea u otras Tigo.

• Bloquear tu equipo por robo o pérdida.

• Habilitar el débito automático con tu tarjeta de crédito para pagar tus servicios Tigo.

• Consultar saldo, consumos o detalles de movimiento de datos, minutos y SMS de tu línea Tigo. También podrás consultar saldos y recargas de Tigo Te Presta que incluyen información de deuda y del cupo del préstamo disponible.

• Activar el servicio Roaming Internacional.

• Activar o desactivar servicios exclusivos o TV premium como Prime Video, Amazon Music, Deezer o HBO Max.

• Consultar el estado del soporte técnico móvil de tus equipos móviles.

• Consultar tus PQR o agendar una cita en una Tienda Tigo.

• Encontrar celulares, accesorios y dispositivos para el hogar a través de mi Tienda Tigo Online

Y mucho más.

En Mi Tigo App estamos 24/7 para ti.
Actualización
29 ago 2023

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Actividad en apps y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.1
172 k opiniones
Sergio
12 de noviembre de 2020
Como programador y diseñador de interfaces no tengo palabras para describir la basura de aplicación que han creado, tanto así que decidí cambiarme a otro operador. Un asco total esta nueva versión: se bloquea a cada rato, mil pasos para comprar un paquete y lentitud extrema en cada uno; errores por montón: que no se pudo completar su compra, que no carga la app, etc. Un esperpento de app que me hizo perder dinero varias veces al no cumplir con sus funciones. Atención al cliente pésima. Adiós.
Esta opinión les resultó útil a 157 personas
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TIGO
12 de noviembre de 2020
Lamentamos que estés presentando dificultades con nuestra app, John. Queremos brindarte una solución efectiva, te invitamos a escribirnos un mensaje privado a nuestras redes sociales Facebook o Twitter, allí te atenderemos con gusto. Quedamos atentos.
Eduardo Lobo Arteaga
18 de septiembre de 2023
Porquería de aplicacion no sirve para nada, se la pasa más con fallas , a hora se inventaron que debo escanear mi cedula y para eso cuando se firma un contrato le piden foto de la cédula, que más quieren los datos y contraseña de mis tarjetas estoy esperando cumplir el tiempo de permanencia y retiro esa porquería de servicio, se actualizo es aplicación y a hora no puedo hacer pagos, no recargas ni estar pendiente de mis obligaciones . No veo la hora que termine el contrato
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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TIGO
18 de septiembre de 2023
Hola, Eduardo. Te invitamos a ser parte de este cambio y a crear con nosotros la mejor experiencia. Cuéntanos los detalles de la inconsistencia que presentas a través de mensaje privado en cualquiera de nuestras redes sociales. Te esperamos.
Steven Pájaro
5 de septiembre de 2023
La aplicación es obsoleta, tiene muchos fallos, no te da la opción de salir tienes que cerrar la aplicación colocándola en segundo plano y cerrarla desde ahí. El principal problema que tengo con su aplicación es que no muestra como debe ser la cantidad de GB que tengo para usar arreglen eso por favor
Esta opinión les resultó útil a 62 personas
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TIGO
5 de septiembre de 2023
Hola, Steven. Queremos atender tu requerimiento. Recuerda que puedes escribirnos a través de nuestras redes Facebook, Twitter, Instagram o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo, al 118 desde tu fijo Tigo, desde líneas fijas: 01 8000 41 11 11 o a nuestro WhatsApp 3003330000 Quedamos atentos.💙.

Novedades

Mejoras en performance
Mejoras en pagos y recargas
Mejoras en acceso