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■ [KB스타알림 메시지 수신불가상태. 앱 재설치 후 로그인 요망]이라는 문자를 받으신 경우 조치방법 안내

휴대폰 기기를 변경하셨거나 OS 운영체제 버전을 업데이트하신 경우 등 기기정보가 바뀐 것으로 인식하는 경우, [KB스타알림 메시지 수신불가상태. 앱 재설치 후 로그인 요망]이라는 문자를 받으실 수 있습니다.
만약 KB스타알림이 정상적으로 설치되어 있는데도 문자를 받으셨다면 [휴대폰의 설정-애플리케이션-KB스타알림-저장공간] 메뉴에서 데이터를 지워주신 후, 설치되어있는 KB스타알림 앱을 삭제하시고 재설치하여 다시 한 번 등록해주세요.

■ 누구든! 언제든! 어디서든! 모든 금융알림을 한눈에 확인할 수 있는 KB스타알림을 소개합니다.

* 자동로그인 신설!
이제는 비밀번호 입력없이 빠르게 자동로그인하세요.

* 스마트한 입출금 통지!
입출금한 내역에 나만의 메모를 기록하고, 월간 입출금내역을 한눈에 볼 수 있는 가계부와 월간 입출금현황을 분석한 리포트도 받아보세요.

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* 안전한 금융거래를 위한 보안알리미!
24시간 보안 알림을 통해 고객님의 소중한 금융자산을 지켜드립니다.

[앱 접근권한에 대한 고지]
※ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 22조의 2(접근권한에 대한 동의), 동 시행령에 따라 KB스타뱅킹 서비스 제공을 위하여 필요한 접근권한을 아래와 같이 안내해 드립니다.

[선택적 접근권한]
* 전화 : 휴대폰 상태 및 기기정보에 대한 접근권한으로, 환경설정 내 버전 확인과 휴대폰본인확인 시 사용됩니다.
* 저장공간 : 투자정보 PDF 다운로드 시 사용됩니다.
* 주소록 : OS 4.0.4 미만 버전에서만 로그인을 위해 사용됩니다.

※ 선택적 접근권한의 허용에 동의하지 않아도 KB스타알림 서비스의 이용이 가능하나, 필요한 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있으며, [스마트폰 설정 > 애플리케이션 > KB스타알림 > 권한] 메뉴에서 변경이 가능합니다.

■ 금융감독당국의 지침에 따라 전자금융 사고방지를 위해 임의개조(탈옥,루팅)한 스마트 기기에서는 이용이 불가하며, 특정 앱을 설치하는 과정 및 설치된 특정 앱에 의해서도 루팅으로 인식될 수 있습니다.(A/S센터 문의 및 초기화 권장)

■ 문의 : 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (해외:+82-2-6300-9999)
■ [KB Star Notification message cannot be received. If you received the text [Please log in after app reinstallation], how to take action

If it is recognized that the device information has been changed, such as when the mobile phone device has been changed or the OS operating system version has been updated, [KB Star Notification message cannot be received. After reinstalling the app, you may receive a text that says [Please sign in].
If you have received text even though KB Star Notification is installed normally, delete the data from the [Mobile Phone Settings-Application-KB Star Notification-Storage] menu, delete the installed KB Star Notification app, reinstall it, and reinstall it. Please register.

■ Anyone! whenever! Anywhere! Introducing KB Star Notifications, where you can check all financial notifications at a glance.

* New automatic login!
Now log in quickly and automatically without entering a password.

* Smart deposit and withdrawal notice!
Record your own memo in the deposit and withdrawal history, and receive a report that analyzes the monthly deposit and withdrawal status and the household account book where you can see your monthly deposit and withdrawal history at a glance.

* My strong financial partner!
We will carefully notify you of major notifications for each account, such as my due date and yield, and customized exchange rate information.

* Customized product information and benefits!
We provide personalized product information and events.

* Security alerts for secure financial transactions!
We protect your valuable financial assets through 24-hour security alerts.

[Notice on App Access Rights]
※ In accordance with Article 22-2 (Act on Access Rights) of the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, and the Enforcement Decree, the following access rights are provided for KB Star Banking service.

[Optional access rights]
* Phone: This is the access right to the status and device information of the mobile phone.
* Storage: Used to download investment information PDF.
* Address Book: Used for login only under OS 4.0.4 or lower.

※ Even if you do not agree to allow the optional access right, you can use the KB Star Notification Service, but there may be restrictions on the use of some necessary functions, and you can change it in the [Smartphone Settings> Application> KB Star Notification> Permissions] menu. .

■ In accordance with the guidelines of the financial supervisory authority, it cannot be used on smart devices that have been arbitrarily modified (jailbreaking, rooting) to prevent e-financial accidents, and can also be recognized as routing by the process of installing certain apps and specific apps installed.( A/S center inquiry and initialization recommended)

■ Inquiries: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (overseas: +82-2-6300-9999)
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- KB스타알림 Push 기능 개선
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July 30, 2020
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