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このアプリについて

お客さまの興味関心にあわせた情報配信、お困りごとを解決する機能(初期設定サポート/操作方法サポート/スマホで診断/お問い合わせ機能)も充実!
※auご契約またはUQ mobileご契約のお客さまでauIDをお持ちのお客さまのみアプリをご利用いただけます(povoご契約のお客さまはご利用いただけません)。

~主な機能~

1.厳選された情報配信
・AIがあなたの興味や関心を学習し、あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ

2.お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・電話やメッセージでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能

3.スマホの診断機能
・スマートフォンの症状や動作の不具合等を簡単に診断して解決方法を分かりやすくご案内

4.ネットワークスピードチェック機能
・通信速度が遅いな?と思った時にネットワークのスピードを計測することで、ご利用環境の把握や、スピード向上のためのアドバイスを確認できます

5.操作方法サポート
・スマートフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利用方法、TVやオーディオなどスマートフォン・タブレットとつながる機器との接続・操作方法を分かりやすくご案内

6.初期設定サポート
・スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがお手伝い
最終更新日
2022/08/08

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
データは収集されません
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

最新情報

・Wi-Fiネットワークスピードに加え、モバイルネットワークスピードを計測できる機能を実装しました。

・より快適にご利用いただけるよう、軽微な画面の改修を行いました。

今後とも使い方サポートをよろしくお願いいたします。