使い方サポート

全ユーザー対象
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使い方サポートは、お客さまの便利で快適なスマホライフをサポートします。
お客さまの興味関心にあわせた情報配信、お困りごとを解決する機能(初期設定サポート/操作方法サポート/スマホで診断/お問い合わせ機能)も充実!
※auご契約のお客さまのみアプリをご利用いただけます(povoご契約のお客さまはご利用いただけません)。

~主な機能~

1.厳選された情報配信
・ AIがあなたの興味や関心を学習し、あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ

2.お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・ 電話やメッセージでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能

3.スマホの診断機能
・ スマートフォンの症状や動作の不具合等を簡単に診断して解決方法を分かりやすくご案内

4.操作方法サポート
・ スマートフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利用方法、TVやオーディオなどスマートフォン・タブレットとつながる機器との接続・操作方法を分かりやすくご案内

5.初期設定サポート
・ スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがお手伝い
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追加情報

更新日
2021年4月13日
サイズ
59M
インストール
100,000+
現在のバージョン
2.1
Android 要件
5.0 以上
コンテンツのレーティング
全ユーザー対象
提供元
KDDI株式会社
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