하나은행, 하나원큐는 즐거운 혜택이 가득한 은행 앱

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앱 정보

■ 하나원큐 놀이터 오픈!
하나원큐에 재미있는 놀이와 즐거운 혜택, 유익한 정보를 놀이터에 모두 모았어요! 게임처럼 즐기다 보면 캐시가 팡팡! 은행 앱에서 즐기는 앱테크! 하나원큐 놀이터에서 즐겨보세 요.

■ 매월 1일, 11일, 21일은 하나데이 누구나쉽게참여할수있는하나원큐대표이벤트!하나머니100%당첨뽑기부터다양한쿠폰까지~3번모두참여하시면21일에한번더뽑을수있어요.지금하나원큐에서알림 설정하고 참여해 보세요.

■ 축구는 하나다! 하나원큐 축구Play
매일매일 축구 퀴즈도 풀고, 좋아하는 K리그 팀 응원도 하고, 경기 승/무/패 맞히면 선물까지 와르르~ 재미있는 축구 콘텐츠를 지금 바로 만나보세요.

■ 하나원큐는 이체 수수료 혜택
주거래 은행이 아니어도 괜찮아요. 하나은행에서 다른 은행으로 이체, 다른 은행에서 다른 은행으로 이체, 모~두! 이체 수수료 혜택!

■달달한선물을드리는통장 어느통장으로급여받고계세요?하나은행통장으로급여를받아야하는이유!매월급여를받으면달달한쿠폰도함께받는통장!커피,편의점,화장품,배달까지달달한쿠폰을선 물로 드려요.

■지갑이비었을때비상금충전
90초면 뚝딱! 갑자기 비상금이 필요할 때 비상금을 충전해서 사용해 보세요. 필요할 때 자유롭게 찾아 쓰는 마이너스통장 방식으로 쓴 만큼만 이자가 발생해요.

■ 외환 전문은행, 하나은행
빠르고 안전하게 200여 나라로 송금 가능한 해외 송금, 알뜰하게 환전하고 원할 때 바로 찾을 수 있는 ‘환전지갑’, USD, EUR, JPY 등 27개국 통화를 손쉽게 사고팔 수 있는 외화 거래 서비스 ‘FX마켓‘, 차별화된 외환 서비스를 경험해 보세요!

■ 자산관리 전문은행, 하나은행
손님이 보유한 상품과 자산을 실시간으로 분석하여 맞춤형 자산관리 포트폴리오를 보기 쉽게 구성해 제공해드리는 마이데이터 기반 초개인화 디지털 자산관리 서 비스 ‘하나 합’을 경험해 보세요.

■ 퇴직연금도 하나은행
손님의 평생 자산을 지켜주는 퇴직연금 주치의 하나연금닥터! AI 연금투자 솔루션으로 목표만 정하면 투자는 AI가 대신해 드려요. 절세 혜택도 챙기고 지혜롭게 연금 준비를 하나로 하는 개인형 IRP까지 하나은행 연금 전문가와 상담해 보세요.

■ 주식, 카드, 보험도 하나원큐 하나로
하나원큐 하나면 하나금융그룹(하나증권, 하나카드, 하나캐피탈, 하나저축은행, 하나손해보험, 하나생명보험)의 최신 소식과 자산을 한눈에 볼 수 있어요.

■하나원큐앱이용접근권한안내
-전화(필수):휴대폰정보확인및회원검증등
- 저장공간(필수) : 공인인증서 보관, OS변조여부, 이미지/사진 저장 등
- 위치정보(선택) : 영업점 찾기, 대기표보관함, 결제수단선택, 해외사용알림, 제휴서비스 등
- 주소록(선택) : 이체, 송금, 제휴서비스 등
- 카메라/마이크(선택) : 얼굴인증, 신분증촬영, 결제, QR코드로 인증서 가져오기, 간편촬영 납부, 서류제출, 화상상담, 통합검색, 제휴서비스 등
- 캘린더(선택) : 구글캘린더 연동, 생일알림 등
-알림(선택):푸시알림등
-다른앱위에표시(선택):보이는ARS등
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스의 이용이 가능합니다.
※ 접근권한은 [설정 > 애플리케이션 > 하나은행 > 권한] 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
※ 안드로이드 운영체제는 6.0버전 이상에서 접근권한을 선택적으로 허용할 수 있습니다. 단 6.0버전 미만에서는 모든 권한을 필수로 허용해야 하므로, 소프트웨어 업데이트 기능을 이용해 6.0 이상 버전으로 업그레이드하여 주시기 바랍니다.

■보이는ARS서비스이용정보제공동의및권한설정 - 이용동의가 필요한 정보 ※제공목적:보이는ARS서비스이용
※제공정보: 휴대전화번호,앱푸시ID
※ 제공받는자 : (주)콜게이트
※ 제공받는자의 보유기간 : 앱 삭제시까지
※ 동의 후 서비스를 원하지 않는 경우 하나은행 고객센터(1599-1111)로 연락주시기 바랍니다.

[공통 유의사항]
※ (구)외환은행을 이용하셨던 손님께서는 하나원큐 앱을 설치하시고 계좌를 확인해 보시기 바랍니다. ※ 하나은행 인터넷뱅킹(www.kebhana.com)은 PC 환경에서 이용하실 수 있습니다.
※ 금융상품에 관한 계약을 체결하기 전에 금융상품 설명서 및 약관을 읽어 보시기 바랍니다.
※ 금융소비자는 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명 받을 권리가 있습니다.

Hana OneQ is Hana Bank’s mobile banking application.
Conveniently use various services such as balance inquiry, remittance, and currency exchange on the Hana OneQ app.
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개발자 연락처 :
하나은행 중구 을지로 35 (을지로1가)
중구, 서울특별시 04523
South Korea 202-81-14695 중구00324 서울특별시 중구
업데이트 날짜
2025. 5. 9.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
위치, 개인 정보 외 2개 항목
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
위치, 앱 활동 및 기기 또는 기타 ID
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

3.8
리뷰 3.19만개
박찬우
2022년 6월 2일
안녕하세요, 하나원큐 사용자입니다. 다름이 아니라 지문로그인이 안돼서 문의드립니다. 원래 지문로그인을 사용하고 있었는데, 한 번 지문을 삭제 후 재등록 한 이후부터 '인증키를 생성할 수 없다'는 에러와 함께 지문로그인을 사용하지 못하고 있습니다. 얼마 전에 카드 만료일이 지나서 재발급 받느냐고 그런건지, 아니면 제가 지문을 삭제해서 그런건지 궁금합니다. (어플리케이션에서 데이터/캐시 삭제는 시도해봤습니다.) 혹시 어떻게 해결할 수 있을까요?
사용자 7명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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Hanabank
2022년 6월 12일
안녕하세요. 하나은행입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 내용만으로는 정확한 안내가 어렵습니다. 손님께서 말씀주신 문의내용의 경우 하나은행에 등록된 손님의 정보 및 전산이력 확인 후 안내가 필요해 보입니다. 아래 하나은행 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. ※ 하나은행 고객센터 : 1588-1111, 1599-1111 (평일 9:00~18:00)
Marina K
2020년 11월 7일
[수정] 해외유저라 폰번호로 인증안될줄알고 처음에 뜨는 인증버튼을 클릭할생각도 안했네요. 자물쇠카드 번호 입력하면 바로 인증됩니다. 아이디비번 쳐서 로그인하고 앱 안에서 뒤지다 자동인증은 로그아웃하고 다시 인증해야된다해서 수없이 반복해서 시도하다 지쳐서 리뷰남겼었습니다. 안내사항 팝업에 해당 설명이 있었다면 좋았을것같습니다. [수정전 리뷰] 어쩜 새로 만든 앱도 쓰레기ㅋㅋㅋ 기기변경 하는데 한시간넘게 끙끙대고 못하고잇음ㅋㅋㅋㅋ 왜 이전폰에서 가입해놓고 자동로그인설정해논게 새 폰에선 다시해야되냐고ㅋㅋㅋ 간편비밀번호 아무리 눌러도 안됨
사용자 37명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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Hanabank
2020년 11월 7일
안녕하세요. 하나은행입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 손님께서 말씀주신 내용은 담당부서로 전달하겠습니다. 계속적으로 동일한 현상이 나타나시면 우선 아래 순서로 단말기 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 1. 설정 - 애플리케이션 - Google Play 스토어-저장공간에서 캐시/데이터 삭제 2. 메모리정리 3. OS보안업데이트, chrome브라우저 최신버전으로 설치 4. NEW하나원큐 앱 삭제후 재설치 / 휴대폰 껏다 켜기
Js Kim
2020년 9월 2일
이전보다 훨씬 더 좋음. 새로운 버전이 보기에도 깔끔하고 모든 것들이 한 눈에 정리되어 보이는것 같음. 옛날에는 정말 로그인 하면 정리가 안되서 눈이 어지러웠는데, 진작 좀 바꾸지.. 지금 UI 정말 맘에 듬!!
사용자 8명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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Hanabank
2020년 9월 2일
안녕하세요. 하나은행입니다. NEW하나원큐 앱 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다. 손님께서 더욱 편안하고 안전하게 사용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

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