광주 와뱅크

4.8
리뷰 9.24천개
100만+
다운로드
콘텐츠 등급
3세 이상
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지

앱 정보

금융생활도 일상생활도 광주 와뱅크에서 함께해요.

■ 3가지 타입의 홈화면
- 다양한 혜택과 정보를 제공하는 플러스모드
- 계좌정보만 한눈에 보이도록 설정할 수 있는 기본모드
- 필요한 메뉴만 큼직하게 모여있는 쉬운모드

■ 이체 수수료 면제
- 몇 건을 하든지, 얼마를 보내든지 상관없이 이체 수수료 면제

■ 혜택이 되는 다양한 정보 제공
- 광주 전남 지역 인근의 맛집과 명소를 앱에서 쉽게 경험
- 건강 지수 체크, 건강 관리 TIP 제공

■ 더 쉽고 빠른 이체
- 금융인증서, 뱅크아이디, 공동인증서 사용자를 위한 간편이체 서비스(1회/1일 5백만원까지 계좌비밀번호만으로 이체 가능)
- 계좌번호를 몰라도 카카오톡 메시지/ 휴대폰번호로 편리하게 송금

■ 한눈에 들어오는 내계좌/내카드 조회
- 다른금융서비스로 한번에 등록하고 한눈에 조회하는 내계좌/ 내카드조회
- 메인화면에서 대표계좌/대표카드 정보 확인

■ 스마트한 금융생활을 위한 유용한서비스
- 여기저기 흩어진 나의 은행, 증권사, 핀테크 정보를 한눈에 조회하는 어카운트인포
- 지역과 상생하는 똑똑한 소비생활, 지역화폐서비스(광주상생, 목포사랑)
- 유용한 금융정보를 쏙쏙 담아주는 스마트알림함
- 센스있게 용돈받는 방법, 용돈 조르기 서비스

■ 마이데이터 서비스
- 여러 기관에 흩어져 있는 내 자산을 한눈에 조회하는 MY자산 서비스
- 자산과 소비 현황을 분석해주는 부동산 시세조회, 수입·지출 분석, 카드 소비 분석 서비스
- 편리하고 똑똑한 금융생활을 위한 신용관리 서비스, 실손보험 빠른청구, 은퇴계산기, 인생여행지 찾기, 라이프 서비스
- 건강데이터를 연동한 걸음 수 측정 기능으로 건강을 관리할 수 있는 MY헬스케어 서비스

■ 고객센터 안내
- 서비스 이용방법 및 이용시간 : 1588-3388 또는 1600-1400
[영업일 09:00~18:00 기타시간대는 사고신고 업무만 가능]
- 시각장애인전용 : 1644-7766
- 고령자 전용 : 1661-3633(쉬운말 서비스)
- KJ카드 전용 : 1577-3650

■ 앱 권한 정보 안내
- 전화(필수) :
1. 휴대폰 본인인증
2. DigitalOTP 발급 및 사용
[금융결제원(https://ssc.ktfc.or.kr)으로 휴대전화 번호가 제공됩니다.]
- 저장공간(필수) : 공동인증서 이용, 이미지 저장 등
- 연락처(선택) : 휴대폰이체, 용돈조르기 서비스 등
- 카메라(선택) : 신분증촬영, 공동인증서 가져오기(QR코드), 제로페이 결제, 공과금 QR코드 간편납부, 얼굴인증 등
- 사진(선택) : 이체확인증 저장, 용돈조르기 이미지 선택 등
- 위치정보(선택) : 위치 인증 서비스 등
- 신체활동(선택) : 걸음 수 측정 기능 등
- 선택적 접근권한을 동의하지 않아도 광주은행 앱(광주 와뱅크) 이용이 가능합니다. 단, 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
- 접근권한 변경방법 : 설정 > 애플리케이션 > 광주 와뱅크 > 권한 > 접근권한별 변경 가능
업데이트 날짜
2025. 10. 28.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 앱 활동 및 기기 또는 기타 ID
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 앱 활동 및 기기 또는 기타 ID
전송 중 데이터 암호화됨
데이터를 삭제할 수 없음

평점 및 리뷰

4.8
리뷰 9.15천개
1 1
2025년 7월 2일
가입하기 더럽게 힘듦. 전자적전송매체인지뭔지 수신동의하라는데 동의체크됐는데도 계속 동의하라고 팝업떠서 몇번을 지웠다 깔았음. 이메일 핸드폰 등등 체크하는게 안 뜸. 어쩌다 떠서 겨우겨우 다음으로 넘어가면 또 얼굴인식동의?그것도 체크다하고 인식됐는데 동의체크하라고 다시 팝업뜨고 뭔 또 데이터중복인가 뭔가 팝업뜨고 다음으로 안 넘어가서 저 과정 무한반복중. 진심 욕나옴. 아주그냥 거지같음. 은행어플이 이따위인거 처음 봄.
사용자 21명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
The Kwangju Bank, Ltd.
2025년 7월 3일
안녕하세요. 광주와뱅크 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님 말씀해주신 내용만으로 어떤 업무의 어떤 부분인지 정확한 확인 및 상황 재현이 어려운 점 있어 번거로우시겠지만 광주은행 고객센터(1588-3388)에 통해 문의 및 연락처를 남겨주시면 정확한 업무 확인을 위해 별도로 안내드리도록 하겠습니다. 고객님 업무 처리에 불편을 드려 대단히 죄송하게 생각하며 개선사항이 필요한 부분은 적극 반영하도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
김대건
2025년 5월 16일
이딴 거지같은 앱이 4.7인게 소름이 돋는다. 오류 덩어리에 인식도 거지같은 수준 고객센터 시스템도 끔찍하게 불편하게 되어있고 ars 매뉴얼은 최악. 상담원 연결은 일부러 안했음 이런 거지같은 매뉴얼로 상대해야 하는 거 아니까 화만 날 거 뻔하니까요 나 살다살다 계좌확인 1원으로 20원 처음모아보네요
사용자 7명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
The Kwangju Bank, Ltd.
2025년 5월 20일
안녕하세요. 광주 와뱅크 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님 저희 ARS상담 이용하시다가 어떠한 부분이 불편하셨는지 댓글 또는 고객센터(1588-3388)로 문의 주시면 개선하도록 최대한 노력하겠습니다. 추가적으로 본인 확인을 위한 방법 중 타행계좌를 통한 1원 인증의 경우 보통 비밀번호 오류 입력 시 알림창을 제공하고 재인증을 요청하고 있습니다. 이외 다른 사유인 경우 고객님께서 남겨주신 내용만으로는 정확히 어떤 업무 진행 중 불편하셨는지 확인이 어려워 번거로우시겠지만 광주은행 고객센터로 문의 주시면 자세한 상담으로 고객님의 불편함이 해소 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!
쭈야
2025년 7월 23일
하... 왠만해서 리뷰 안달려고 햇는데. 이건머 두번째클릭만 하면 로딩이 1분이상이니. 속터져서 창닫고 새로 로그인해서 클릭하는게 빠르니.... 너무 느려터져서 쓰라는건지 말라는건지. 하나만 하고 나가라는건지... 정신병자 되겟네....
사용자 5명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
The Kwangju Bank, Ltd.
2025년 7월 24일
안녕하세요. 광주와뱅크 이용 시 속도로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱 소도가 느릴 경우 1)핸드폰 재부팅 2)데이터 속도 확인 3)상단 전체메뉴-톱니바퀴모양 환경설정-캐시삭제 4)앱버전이 최신버전이 아닐 경우 앱스토어 업데이트 후 사용을 요청드립니다. 추가 도움이 필요하신 경우 광주와뱅크 [전체메뉴-고객센터-채팅상담] 또는 광주은행 고객센터 광주은행 고객센터(☎1588-3388 또는 1600-4000)으로 문의 주시면 상세히 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 행복한 하루 되세요. 감사합니다!

새로운 기능

광주 와뱅크 업데이트
- 사용성 개선