フリマアプリはメルカリ(メルペイ)-フリマアプリ&スマホ決済

Mercari, Inc

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About this app

◇メルカリは毎月2,000万人以上が使う日本最大のフリマアプリ！◇

メルカリは月間2,000万人以上が使うかんたんに売り買いができて、あんしん・あんぜんなお取引ができるフリマアプリです。

出品時も購入時も手数料0円！
会員登録費用やクレジットカード手数料も一切かかりません。かかるのは商品が売れたときの販売手数料だけ。

◇メルカリのおすすめポイント◇

【お得に何でも揃う】

・総出品数25億品以上！毎日多くの商品が出品されるので、あなたの欲しい物がすく見つかる！
・定価よりも安く新品未使用のものも買えることも！
・自宅で気軽に、全国から人気商品や掘り出し物を見つけることも！
・お得なクーポンも続々登場予定で、使えばもっとお得です。


【かんたん出品】

・写真を撮るだけ！説明を入れてすぐに出品できてかんたん！
・バーコード出品なら最短1分で出品できます！
・毎月2,000万人以上が使っているから売れやすい！
・値下げ交渉もかんたんにやりとりができ、手早く納得の値段で売ることができます。
・全国のドコモショップなどでメルカリ教室開催中！
　└始めたいけど使い方がわからない。出品したいけど手順がわからない方にはおすすめ！


【あんしん・あんぜんにお買い物】

6つのサポートでいつでも快適なお取引を！
1. 安心できるお金のやりとり
2. 安心配送システム「メルカリ便」：出品者と購入者が互いに名前や住所を知らせることなく取引ができます。
4. 充実したサポート体制：お困りの際には、メルカリ事務局にお気軽にお問い合わせください。
3. 安全のパトロール体制
5. 偽ブランド品の撲滅
6. 捜査機関や官公庁との連携


◇メルペイは、全国のメルペイ対応店舗ですぐに使えるスマホ決済！◇

・メルカリの売上金やポイントがお店で使えます(*1)
・コンビニや飲食店、ドラッグストアなど、全国のメルペイ対応店舗で使えます
・全国のメルペイ対応店舗で使えるクーポンも多数！
・「iD決済」は「iD(アイディ)」のマークがあるお店で利用できます。お支払いの際は「iD(アイディ)で」とお伝えください
・「コード決済」はお店のドアやレジ前に「メルペイ」のマークがあるお店で利用できます。お支払いの際は「メルペイで」とお伝えいただき、コード画面をご提示ください
・「メルペイスマート払い」を利用すると事前に銀行口座からの入金をすることなく（チャージレス）、商品購入の代金を翌月にまとめて支払えます
*1 売上金はポイントを購入することでお店のお支払いに使えます。また、一部ご利用頂けないお店もございます


◇新登場！メルカリShops◇

▼ショップを開設しよう
・生産者やお店などの事業者の方もメルカリにネットショップをオープンできます！
・スマホひとつで在庫管理から発送まで完結するからかんたん！
・月間2,000万人が使うメルカリアプリに開設するから集客がラクラク！

▼素敵なお買い物をしよう
・全国の新鮮な野菜や果物などが農家から直接買えます
・ハンドメイドや地域の特産品などこだわりの品が見つかります
・メルカリの売上金でお買い物ができます※

※売上金でメルカリポイントを購入することでメルカリShopsのお支払いにも使えます



◇メルカリサービスへの登録について◇

メルカリで商品の出品や購入、メルペイをご利用頂くには、会員登録(無料)が必要となります。
メルカリでは安全なプラットフォーム運営のため、会員登録時にSMS(ショートメッセージ)による電話番号の確認、認証システムを導入しています。
*通信専用SIMやWi-Fiなど、電話番号の設定がないiPhone/iPadでメルカリをご利用頂く場合、別途でお使いのスマートフォン・携帯電話など、電話番号の設定された端末でSMSを受信し認証を行って頂く必要がございます

▼手数料
・基本利用料は無料です
・会員登録/月会費/出品費用/クレジットカード手数料などは一切かかりません

以下の場合のみ、手数料を頂いております

▼出品をする場合
・出品した物が売れた時の手数料：販売価格の10% (出品自体は無料です)
・貯まった売上金を指定口座にお振り込みする時のお振込手数料：200円

▼購入をする場合
・支払い方法をコンビニ/ATM/キャリア決済にした場合の決済手数料：100円
(クレジットカード/(メルカリの)ポイントによる商品購入の場合は手数料無料)


◇取り扱いカテゴリー◇
レディース/メンズ/ベビー・キッズ/インテリア・住まい・小物/本・音楽・ゲーム/コスメ・香水・美容/家電・スマホ・カメラ/スポーツ・レジャー/ハンドメイド/自動車・バイク/アクセ・時計/おもちゃ・グッズ/トップス/ジャケット/アウター/パンツ/スカート/ワンピース/靴/パジャマ/レッグウェア/帽子/バッグ/小物//浴衣/水着/スーツ/フォーマル/マタニティなど、幅広いカテゴリーのアイテムを購入・出品できます！

ご要望・ご質問・不具合は下記のアドレスまで気軽にお問い合わせください
support(at)mercari.jp

Ratings and reviews

No English... I know, I live in Japan and it's for Japanese people, but it would be nice to have English. As it is, I find it much easier to avoid the app and use the website. Mercari, in general, is incredibly easy to use, but you will pay 10% for that. I'm thinking Amazon might be a cheaper way to go if you want to sell much.

Very poor customer service. When i used it at first time usage restriction is continuously appearing on the screen and even i can't like and buy the products just because i logged the account from another device. I submitted my documents for unbanned the restriction and contacted the customer service center but the reply came next day. In japan i haven't seen this type of customer service where the customer is first priority for them.

If you want to use it, the app is fine but if you want to delete your account, you won't be able to do so using the app or the website. I've never seen a company work so hard to keep users from deleting access to their private data. Avoid this app like the plague if you don't like permanent residence of your data in Japanese company servers.