
Miel Moon
배송 문의하니 모른다길래 배송 늦어지면 받을 사람 없어서 취소하거나 출고를 늦춰달라니 운송장 등록해놔서 취소도 배송 조정도 안 된다고요? 택배사 페이지에서는 미출고로 뜨는데 쇼핑앱에는 배송중으로 해놔서 취소가 안 되네요^^ 낮에 통화한 상담사는 판매자 연락처 못 알려준다며, 상세페이지에 있는 제품 본사 a/s 센터 연락하라고 하질 않나(본사상담사가 어이없어 하던데ㅋㅋ), 1대1 문의 남긴 거 때문에 다른상담사 전화와서 받아보니 1시 지나서 연락하지 않았냐(연결 잘 안 돼서 일부러 점심시간 지나서 전화한 건데), 이미 오후라 그땐 이미 정정 안 됐다고(실시간으로 어플에서 취소 가능한 거 보면서 했는데 무슨 ㄱㅅㄹ인지^^). 혹여나 오늘 제때 출발할지, 아니면 문의 남긴 대로 발송을 아예 담주로 연기해줄지 기대한 제가 바보네요. 보내는 제품 하자나 없길ㅋㅋ 살다살다 온라인 쇼핑으로 이렇게 속 터지는 것도 처음이라 앱 후기를 다 남기네요^^ 상담사 허위 안내 방지도 꼭 교육해주세요~

hahaha
기프티쇼 기간검색 후 나온 리스트에서 한개 클릭해서 보고 다시 리스트 돌아오려고 < 누르면 초기화되어서 너무 불편해요. 앱도 너무 구려서 들어가고 싶지 않아요.느린건 물론이고, 정해진 시간에 열리는 쿠폰도 시간 안지키고 오픈시간 한~참 지나서 지맘대로 열리고, 상품검색도 너무 힘드네요. 검색어 2개이상 하면 결과가 너무 광범위해지고, 카테고리/가격등 필터 설정도 안먹히고, 쿠폰적용도 상품페이지에 하나하나 직접 들어가야 알 수 있어서 상품검색하다보면 늙을 것 같아요. 앱로그인도 계속 풀려있고,로그인시 비번 붙여넣기도 안되고,매번 폰인증해야하고!! 앱 열 때 메인페이지에 문디같은 하단 팝업들이 더럽게 늦게 떠서 한~참을 기다려야 하고, 검색하다가 메인 또는 마이페이지로 가려면 바로가기가 없어서 상품페이지로 가서 메인에 간 다음 거기서 마이페이지로 가야함ㅋ 그리고 포토리뷰 남겨도 적립금 따위 지급없음. 기프티쇼는 원래 홈페이지가 잘 되어있었는데, 뭐하러 쇼핑이랑 합쳐가지고는! 뷐!!!!!
안녕하세요, KT알파쇼핑 입니다.
먼저 KT알파쇼핑 이용 중 불편을 드려 정말 죄송합니다.
KT알파쇼핑은 고객님께 더 나은 서비스를 제공드리기 위해 늘 노력하고 있습니다.
이용에 어떤 불편함이 있으셨는지 고객센터(1899-2211)로 말씀해주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

DS KANG
통신사KT 10년 가까이 쓰면서 알파쇼핑 TV로만보다가 혜택이 꽤 많아보여서 앱깔고 구매해봐야겠다 싶어서 설치했는데 앱켤때마다 새로 로그인하라그러고 이럴거면 자동로그인은 왜만들었으며 상품 구매하려고 창넘기면 꼭 배송지 메세지 클릭하면 먹통이 되버리고 쿠폰 선택할라치면 멈추고 도대체 구매를할수가없는데 내돈내고 상품 구매하는데 이렇게까지 간절하게 네트워크 오류까지 뚫어가면서 사야됩니까? 리뷰수정하고 다시 또 쓰는데 두어시간 지나도 안되고 삭제후 다시깔아도 안되서 성질나서 못쓰겠네요 혜택이고 뭐고 그냥 삭제합니다 이런XX같은 앱은 또 처음봅니다 별점 1점도 아깝네 ㅋ
사용자 137명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다 문의하신 내용은 유관부서로 전달하여 개선요청하겠으며 차후 더 나은 서비스 제공될 수 있도록 노력하겠습니다