
Elisa Cat
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Da alcuni mesi l'applicazione funziona molto peggio dopo un aggiornamento . Non compare in alto nel telefono un icona contattato l'assistenza ma senza alcun tipo di soluzione per il costo che a questo prodotto l'applicazione è qualcosa veramente di imbarazzante. L'audio è pessimo, il video anche. Molte volte salta la connessione e non si riesce a recuperare.
10 persone hanno trovato utile questa recensione
BTicino spa
4 dicembre 2020
Il nostro team continua a lavorare su questa App ci spiace che non incontri il suo gradimento, siamo a disposizione al 800 837 035

ROB TOM
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Installato da poco.Per la fascia di prezzo in cui si colloca il prodotto e per il Brand BTicino, siamo decisamente delusi. Anche per come il prodotto ci era stato presentato dall' installatore, ns.professionista di fiducia, che in precedenza aveva montato solo mod.di altre serie. Evidentemente, ha dato credito alle funzionalità decantate, ma si é trovato in grande imbarazzo per la pochezza del prodotto. Non so quanto sia imputabile al citofono e quanto all'app., ma non lo consiglierei.
6 persone hanno trovato utile questa recensione
BTicino spa
14 febbraio 2023
Buon giorno, ci dispiace per gli inconvenienti, ma per favore ci chiami che cerchiamo di trovare una soluzione per lei: 800 837 035.

Simone Beccato
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Visto il costo del citofono, speravo in un'app fatta bene ma purtroppo non è così. Le chiamate arrivano sotto forma di una notifica qualunque, il telefono suona a schermo spento senza vibrazione. Occorre sbloccare il telefono, cercare la notifica e aprirla. Mi sarei aspettato una user experience come quando arriva una telefonata, per come è adesso è quasi impossibile accorgersi che arriva la chiamata e rispondere in tempo. Nessuna gestione della segreteria, funzione piuttosto importante
7 persone hanno trovato utile questa recensione
BTicino spa
14 febbraio 2023
Buon giorno, ci dispiace per gli inconvenienti, ma per favore ci chiami che cerchiamo di trovare una soluzione per lei: 800 837 035.