
P P
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Die Box ist unbrauchbar: Der Access Point des Moduls wird zwar im Tel. angezeigt, vom Router aber nicht erfasst. Router- & Device-Resets sowie diverse Lösungsansätze (Stichwort: 2,4 GHz), auch die des Supports zeigen keine Wirkung: AP blinkt, mehr passiert nicht. Die App zeigt nach dem Öffnen stets "Verbindung fehlgeschlagen", eine Installationsanleitung ist somit nicht aufrufbar. Antworten des Herstellers zur "Fehler-melden-Funktion" ergeben keinen Sinn: Dieser Menüpunkt wird nicht angezeigt^^
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Liebherr Hausgeräte GmbH
11. April 2025
Guten Tag P P, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Gerne wollen wir eine Lösung finden. Die "Fehler melden"-Funktion ist über die Einstellungen in der App (oben links) erreichbar. Sie können uns auch über SmartDevice@liebherr.com kontaktieren. Senden Sie eine kurze Beschreibung und die Seriennummer.

Christoph Preining
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Es wäre toll, wenn für alle Funktionen Beschreibungen in der App zur Verfügung stehen würden. Beispiel Kühlschrank: Ich kann den "BottleTimer" aktivieren, dann steht dort "0min". Was bedeutet das? Wenn schon nicht in der App direkt beschrieben, könnte man zumindest das Benutzerhandbuch passend zum ausgewählten Modell verlinken.
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Liebherr Hausgeräte GmbH
14. Oktober 2022
Guten Tag Herr Preining, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Info zu den Funktionen ist bereits in Planung. Jedoch weiß ich noch nicht, wann diese verfügbar sein wird. Bezüglich Ihrem Problem, kontaktieren Sie gerne unseren Kundendienst unter service.lhv@liebherr.com. Viele Grüße vom SmartDevice Team.

K A
Eine Verbindung zum Smartphone ist nicht möglich, obwohl Handy und Gefrierschrank im gleichen 2,4 GHz WLAN verbunden sind. Dieser Fehler tritt leider sehr häufig auf, sodass eine Steuerung über das Smartphone nur sporadisch gegeben ist. Das Modul und die App kann ich nicht empfehlen.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Liebherr Hausgeräte GmbH
3. April 2025
Guten Tag K A, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Gerne möchten wir eine Lösung für Sie finden. Bitte nutzen Sie die "Fehler melden"-Funktion in der App um uns zu kontaktieren. Viele Grüße vom SmartDevice Team.