Livebeep Chat

LiveBeep es un software de gestión comercial diseñado para mejorar la comunicación entre los sitios webs y sus visitantes. La versión de LiveBeep para Android te ofrece todas las funciones necesarias para estar conectado con tus visitantes allí donde estés.

Inicia tu sesión y sigue con lo tuyo... Las notificaciones te avisarán si tienes un nuevo chat o un correo que atender.

Funciones disponibles:

- Chatea con tus clientes
- Responde tus correos
- Utiliza respuestas predefinidas para agilizar tu trabajo
- Transfiere o archiva conversaciones
- Etiqueta y clasifica las consultas
- Procesa los cupones de descuento
- Observa la información de tus visitantes en tiempo real
- Haz un seguimiento de tu equipo minuto a minuto

Preguntas frecuentes:

- ¿Cómo empiezo a usar la app?
Esta app está diseñada para los usuarios de LiveBeep. Después de instalarla, inicia tu sesión con tus datos de acceso habituales (los mismos que usas en una pc). Si no tienes una cuenta LiveBeep, deberás darte de alta.

- ¿Cómo cambio el estado de mi perfil?
Si pinchas en tu foto de perfil, podrás seleccionar tu estado: disponible, ocupado, ausente. Recuerda que si estás disponible, tus visitantes podrán contactarte por chat. Cuando no puedas atender chats, recuerda pasar tu estado a ocupado o ausente.

- ¿Puedo silenciar las notificaciones de LiveBeep?
Si silencias tu dispositivo, también silenciarás las notificaciones de LiveBeep. Puedes hacerlo también de forma independiente en las opciones de Configuración que encontrarás en el menú principal (pinchando en tu foto de perfil).

- ¿Tienes alguna pregunta sobre el funcionamiento de la app o quieres reportar una incidencia?
Escríbenos a support@livebeep.lbeep.com y te responderemos lo antes posible. Valoramos el feedback y los comentarios de nuestros usuarios.
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Actualizada
4 de enero de 2018
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4.1 y versiones posteriores
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