Mango Talker

Mango Telecom

Описание

Mango Talker — это софтфон и корпоративный мессенджер в едином приложении для клиентов Виртуальной АТС MANGO OFFICE.

Для общения с клиентами: принимайте звонки, звоните и отправляйте СМС с рабочего номера, включайте запись разговора.

Для корпоративного общения: пользуйтесь адресной книгой сотрудников, чатами, бесплатными звонками, аудио- и видеоконференциями.

Почему Mango Talker?

Рабочие звонки
Принимайте звонки на рабочий номер бесплатно (больше не нужно платить за переадресацию на мобильный), звоните, отправляйте факсы и СМС клиентам с рабочего номера. Можно менять исходящие номера, включать запись разговора, переводить разговор на коллегу. Входящие звонки - 0 руб. Звонки внутри сети, даже по межгороду – 0 руб. Экономьте на связи!

Единая адресная книга клиентов
Облачная синхронизация с адресными книгами CRM, Google и т.д. позволяет вам всегда понимать, какой клиент вам звонит. Добавляйте новые контакты в адресную книгу - и ваши коллеги сразу их увидят.

Единая адресная книга коллег
Все контакты коллег – уже в бизнес-мессенджере (подтягиваются из Личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE). Находите любого сотрудника, проверяйте его статус доступности и связывайтесь с ним мгновенно.

Чаты и каналы
Пользуйтесь индивидуальными и групповыми чатами с коллегами, создавайте каналы, обменивайтесь файлами.

Запись разговоров
Клиент диктует важную информацию, а вам негде ее зафиксировать? Не полагайтесь на память. Просто нажмите кнопку записи и прослушивайте детали разговора в любое время прямо в приложении Mango Talker.

Баланс в приложении
Отслеживайте состояние вашего лицевого счёта прямо в Mango Talker.

Облачная синхронизация
История сообщений и вызовов доступна на любом устройстве. При подключении к своему аккаунту с другого устройства вся ваша переписка и история вызовов будет доступна и на новом устройстве.

Звонки через Интернет или GSM
Если интернет плохой, а вам нужно позвонить клиенту - выберите “Заказать обратный звонок”. Звонок будет идти через сотовую связь, а клиент будет видеть ваш рабочий номер.

Аудио- и видеоконференции
Общайтесь с несколькими коллегами одновременно по качественной аудио- и видеосвязи. Добавляйте внешних участников по номеру телефона или веб-ссылке.


Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать Mango Talker лучше и удобнее, и нам важно мнение наших пользователей. Если у вас есть вопросы или пожелания по работе приложения, или вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам на почтовый адрес [e-mail].

Оценки и отзывы

пользуемся Манго почти 20 лет, купили красивый номер и страдаем. Постоянные проблемы со связью, даже сам себе не могу дозвониться. Вообще своих денег не стоит... Приложение само по себе на 3, тоже какие-то настройки надо менять, чтобы связь была, например: 1. Удалить полностью программу 2. Отключить кодек OPUS и установить кодеки G.729 и G.711a. 3. Включить «поддерживать постоянное соединение с сервером» 4. Отключить автоматическую настройку SIP. 5. Поменять локальный SIP порт на динамический..

просто нижайшее отношение к пользователям. сбросили сами пароль, а восстанавливать должны юзеры, но что бы им не было слишком просто систему восстановления грохнули. поэтому вся организация сидит без телефонии. не советую манго не тратьте время это постоянные неприятные сюрпризы начиная от их приложения заканчивая свободными сбросами настроек

Сперва работало, потом перестало корректно работать, виде ли нуже андроид версии 11 и выше, хотя год все было нормально. Также переодически не проходят звонки на манго талкер.

Новое в приложении

Мы улучшили работу системных разрешений и исправили недочет в чатах