Medadom - Un médecin en visio

SYNAPSE SAS

À propos de l'application

Consultez un médecin en ligne, sans rendez-vous, en moins de 15 minutes.

• Téléconsultation disponible tous les jours de 6h à 23h.
• Consultation remboursable par l’Assurance Maladie.
• Solution 100% française et aucun frais de service appliqué.
• Paiement sécurisé – Données médicales protégées.

# Medadom, Leader de la téléconsultation en France

Créée en 2017 par deux médecins et un polytechnicien, Medadom est la solution simple, rapide et fiable pour consulter un médecin généraliste à distance.

Depuis 2024, Medadom est le premier acteur à avoir obtenu l'agrément du Ministère de la Santé pour les sociétés de téléconsultation.

• Plus de 8 millions de consultations réalisées.
• 1500 médecins conventionnés inscrits à l’Ordre des Médecins.
• 5500 bornes et cabines en pharmacie et mairie.
• Support patient réactif 7j/7.
• 4,9/5 de patients satisfaits.

# Motifs de téléconsultation les plus fréquents

Medadom s’adresse à toute personne à partir de 3 ans pour des besoins médicaux non urgents.

• Troubles digestifs : diarrhée, vomissements, maux de ventre.
• Symptômes ORL : rhume, maux de gorge, otite.
• Infections urinaires : cystite chez la femme ou l’homme.
• Douleurs articulaires, musculaires ou lombaires.
• Maux de tête ou migraines.
• Fatigue intense, anxiété, stress ou troubles du sommeil.
• Éruptions cutanées, allergies saisonnières.
• Renouvellement d’ordonnance ou besoin de prescription avant un voyage.
• Les documents médicaux (compte-rendu, arrêt de travail éventuel) sont remis à la fin de la consultation. Votre ordonnance est valable dans toutes les pharmacies de France.

# Fonctionnement

1. Créez votre compte en 5 minutes.
2. Décrivez vos symptômes.
3. Entrez votre carte bancaire (paiement sécurisé).
4. Lancez la téléconsultation sans rendez-vous.
5. Consultez un médecin et récupérez vos documents dans votre espace sécurisé.

Accessible sur smartphone, tablette ou ordinateur.

# Paiement et remboursement

Toutes les consultations sont au tarif secteur 1, avec application du tiers payant. Elles sont remboursables comme en cabinet : 70 % par l’Assurance Maladie, 30 % par votre mutuelle. Vous n'avancez que la part mutuelle, soit 7,50 € en journée pour un adulte. Aucun frais de service n’est appliqué.

# Important

• Medadom n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112.
• Service non adapté aux enfants de moins de 3 ans.
• Pas de certificat médical délivré.
• Les arrêts maladie ne dépassent pas 3 jours, pas de prolongation d’arrêt maladie ni d’accident du travail.

Notes et avis

Avis mitigé sur Medadom. Concept utile en désert médical et ça dépanne. L’attente varie et c’est parfois saturé. Les consultations sont très rapides, à peine une minute, faut pas oublier de demander qqu chose, il a pas 1 minute de plus le docteur. J’ai ressenti un côté très “rentabilité”, avec l’impression que le patient passe après., mais faute de docteurs, on passe par là… avec des médecins à la Flash Gordon.

J'ai apprécié de savoir le temps d'attente. le médecin a été efficace et aimable. Pour une première fois, alors que j'avais qq appréhensions, je suis très satisfaite et comme mon med traitant est difficile à joindre, je n'hésiterai pas à me connecter en cas de besoin urgent, bien sûr.

Application très pratique de nos jours avec un manque de spécialistes et de médecins. Un peu long à lier l'application avec vos données en créant un compte. Mais fonctionne bien

Nouveautés

• Correction d'anomalies et amélioration des performances.