
Katoシィラ Sheila(シィラピクセル)
無料でも利用できると知らずうっかり有料登録してしまった上に、膝などに問題がありトレーニングの内容も厳しいと気づいたので速攻PLAYストアで解約の手続きをしたのですが、年会費が引き落とされていてしまいました。 後からメールで「払い戻しは行われません」と通知が来ましたが、正直、お試し期間程度しか利用していないのに1年分の会費取られるのはキツイです。 ちなみにアプリは、ストアでの解約をしてからアンインストールしています。 追記・・その後年会費の返金をして頂きました。ありがとうございます。これから利用される方は、課金ボタンを押す前にトレーニングの内容をよく確認されることをお勧めします。
19 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Next Vision Limited
2025年11月6日
ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社のアプリを通じて不正な請求が行われることはありません。Google のポリシーにより、請求を回避するには、試用期間が終了する 24 時間前までにサブスクリプションをキャンセルする必要があります。払い戻しをリクエストするには、https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 にアクセスしてください。さらにサポートが必要な場合は、Google Play の登録メールアドレスを添えて support@lazyfit.ai までメールでご連絡ください。問題解決のお手伝いをさせていただきます。