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Sobre este app

O Aplicativo Mercantil é simples, prático e seguro para você usar sempre que precisar, em todos os lugares. Com ele, você pode:

- Realizar pagamentos via Pix, código de barras ou transferências
- Recarregar o seu celular e acessar o portal Shop Mercantil
- Consultar, simular, contratar e renovar empréstimos
- Realizar saque com o seu Cartão Consignado
- Consultar a data de pagamento do seu benefício
- Gerar boletos para fazer depósitos e depositar seus cheques
- Consultar saldos e extratos da conta e dos investimentos
- Consultar informes de rendimentos Pessoa Física e INSS
- Consultar e pagar suas faturas
- Consultar e alterar o limite disponível do seu cartão de crédito
- Solicitar o seu cartão e realizar o bloqueio e desbloqueio
- Cadastrar e gerenciar seus débitos automáticos
- Realizar a análise do seu perfil de investidor e fazer investimentos
- Procurar endereços do banco perto de você, consultar os telefones do Mercantil e falar conosco via WhatsApp
- Consultar mensagens em sua Caixa Postal e receber notificações importantes
- Contratar o seu seguro transferência protegida
- Atualizar seus dados
A qualidade de atendimento do Banco Mercantil também em seus dispositivos móveis
Atualizado em
14 de set. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
  • Os dados não são compartilhados com terceiros
    Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
  • Este app pode coletar estes tipos de dados
    Informações pessoais, Fotos e vídeos e mais 4
  • Os dados são criptografados em trânsito
  • Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

529 mil avaliações
Antonio
11 de setembro de 2024
O que aconteceu com a última atualização? O aplicativo está completamente instável. Demora para entrar e isso quando entra. Vive apresentando erros e impossibilitando transações, mesmo as mais simples. Arrumem isso! O banco é direcionado a aposentados e um app para idosos com tanta dificuldade apenas piora. E quando a gente liga na central, apesar de toda cordialidade os atendentes são especialistas, sim, em grosseria!
Essa avaliação foi marcada como útil por 1.013 pessoas
Bruno Santos
15 de agosto de 2026
fiz um empréstimo pelo banco mercantil, porém não consigo abrir uma conta no app para acompanhar os boletos, o site é instável e confuso, o atendimento do whatsapp não é humanizado e não tem a opção de atendimento pelo whatsapp!!!! Bom tem muita coisa a melhorar aí, o certo seria ter uma aba só para os clientes que fizeram empréstimo consignado para acompanhar quantas parcelas já foram pagas, já que para abrir uma conta no app tem que ser beneficiado do INSS. espero que vejam o comentário!
Essa avaliação foi marcada como útil por 12 pessoas
ROBERTO PRADO
30 de agosto de 2026
Nem parece APP de banco, sempre tentando vender algum seguro ou coisa parecida, irritante, clico em fechar a proposta, e ao entrar novamente, nova tentativa de venda do produto recusado anteriormente, oferta tendenciosa, induzindo comprar pelo erro no clic errado, não recomendo! realmente parece tentativa de golpe contra aposentados, pela insistência de vendas no app
Essa avaliação foi marcada como útil por 21 pessoas
Banco Mercantil do Brasil S.A
6 de julho de 2023
Olá, Roberto! Espero que esteja bem. Não era para isso acontecer. 😪😪 Nós trabalhamos duro pela satisfação de nossos clientes, para entendermos melhor o que houve, é só enviar uma mensagem privada em uma das redes sociais do Mercantil. Combinado? Te aguardo por lá!!!💙💙

O que há de novo

Novidade no Aplicativo Mercantil
Estamos sempre pensando em formas de cuidar da sua experiência. Por isso, nesta atualização, fizemos alguns ajustes nos bastidores do nosso aplicativo. Desta vez as novidades não são visuais, mas melhoramos a nossa tecnologia para deixar o seu App ainda mais rápido, seguro e fácil de usar no seu dia a dia.
Atualize ou Baixe agora e aproveite uma experiência ainda melhor!

Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA
relacionamento.mb.mobile@gmail.com
Av. DO CONTORNO 5800 ANDAR 11 12 13 14 E 15 SAVASSI BELO HORIZONTE - MG 30110-042 Brazil
+55 31 97518-7683

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