Banco Mercantil

Banco Mercantil do Brasil S.A

Sobre este app

O Aplicativo Mercantil é simples, prático e seguro para você usar sempre que precisar, em todos os lugares. Com ele, você pode:

- Realizar pagamentos via Pix, código de barras ou transferências
- Recarregar o seu celular e acessar o portal Shop Mercantil
- Consultar, simular, contratar e renovar empréstimos
- Realizar saque com o seu Cartão Consignado
- Consultar a data de pagamento do seu benefício
- Gerar boletos para fazer depósitos e depositar seus cheques
- Consultar saldos e extratos da conta e dos investimentos
- Consultar informes de rendimentos Pessoa Física e INSS
- Consultar e pagar suas faturas
- Consultar e alterar o limite disponível do seu cartão de crédito
- Solicitar o seu cartão e realizar o bloqueio e desbloqueio
- Cadastrar e gerenciar seus débitos automáticos
- Realizar a análise do seu perfil de investidor e fazer investimentos
- Procurar endereços do banco perto de você, consultar os telefones do Mercantil e falar conosco via WhatsApp
- Consultar mensagens em sua Caixa Postal e receber notificações importantes
- Contratar o seu seguro transferência protegida
- Atualizar seus dados

Classificações e resenhas

O que aconteceu com a última atualização? O aplicativo está completamente instável. Demora para entrar e isso quando entra. Vive apresentando erros e impossibilitando transações, mesmo as mais simples. Arrumem isso! O banco é direcionado a aposentados e um app para idosos com tanta dificuldade apenas piora. E quando a gente liga na central, apesar de toda cordialidade os atendentes são especialistas, sim, em grosseria!

Péssimo. a senha já foi trocada 2 vezes na agência física, continua dando erro e não trocam sem a presença da pessoa, mesmo que ela está impossibilitada de se locomover, mesmo com o aparelho, os documentos, senhas, cartões e contato remoto ao vivo com ela, a pessoa é obrigada a ficar sem seus recursos por pura falha do sistema amador da instituição. tenho pena dos funcionários que se esforçam para prestar um bom atendimento numa instituição que tem um funcionamento terrível. O app tbm é terrível

O atendimento físico extraordinário, agilidade, educação, comprometimento e acolhimento com objetividade, só não darei 5 estrelas por causa do funcionamento do App. ainda que ofereça muita agilidade, com opções variadas para vários serviços, fica inativo as vezes.