Mercantil Seguros

Mercantil Gestión y Cobranza II

Acerca de esta app

Mejora tu experiencia como cliente con la aplicación Mercantil Seguros, una herramienta integral diseñada para que tengas el control de tus pólizas, casos, beneficios y mucho más.

• Acceda a información detallada sobre sus pólizas vigentes, incluyendo cobertura y fechas de vigencia.
• Realiza pagos de primas de forma segura en línea.
• Consulta tu historial de casos y siniestros.
• Solicita asistencia usando el botón de emergencia diseñado para brindarte la máxima seguridad y tranquilidad en todo momento. La aplicación utiliza tu ubicación actual para enviar tu solicitud de asistencia al servicio de emergencia más cercano, asegurando que recibirás ayuda lo antes posible.
• Participa en los retos de salud de Mercantil Seguros registrando tus pasos y actividad física.
• Explora y accede a los beneficios que ofrece Mercantil Seguros a sus clientes.

Calificaciones y opiniones

particularmente no tengo buena experiencia! primera vez que la uso después que logro llenar todos los datos al final no me deja cargar el archivo! tanto en reembolso como en solicitud de Medicamentos! otra cosa si no tienes datos! imposible hacer una solicitud! sobre todo en una emergencia! para mí no es nada amigable la aplicación! mi calificación es "cero"

Exelente Aplicación, lo recomiendo, obtienes una visualización de todos los productos solicitados, adicional podés realizar reportes de inconvenientes sin necesidad hacer presencia, de asistir a oficina. Me parece súper excelente.. pudieran añadir compras online de contratos de servicios vital u otros sería único en el país

El sistema es bueno y rápido, solo hay que mejorar y hacer más amigable la parte de cargar documentos a la hora de solicitar un reembolso, a veces dice que hay un error y no explica cual es el error, esto hay que mejorarlo. Y en la sección de casos, debería decir el estatus de los reembolsos, allí debería mostrar cómo va cada caso

Novedades

- Conversaciones en casos. Ahora puedes responder tus casos con Mercantil Seguros, ¡mucho más sencillo!
- Carga tu documento de identidad para mantener tu información al día.