
Cris_VF1
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Ya no sirve, quiero recargar y manda mensaje de error, supuestamente lo he tratado de hacer 5 veces en los últimos 10 minutos, cuando apenas es la 1ra vez que lo hago en un día, así me ha marcado el error los últimos 3 días, y la tengo actualizada. Además, si por error compras un boleto no hay forma de cancelar la compra y te quita saldo aún y cuando no hayas tomado el transporte.
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Vladimir Martínez
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Urbani es una aplicación que actualmente presenta un consumo elevado de datos móviles. Además, cuenta con algunos errores de funcionamiento; por ejemplo, en ocasiones los códigos QR se cierran después de ser adquiridos, generando el descuento correspondiente del saldo sin permitir su uso adecuado. Adicionalmente, de manera intermitente se presentan problemas al realizar pagos con tarjetas bancarias, lo que afecta la experiencia general del usuario.
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EDUARDO DOMINGUEZ
La app está bien lo que es una porqueria es que las transferencias de tarjeta a la app tardan más de 20 minutos en reflejarse y también las transferencias de usuario a usuario tardan más de 30 minutos, es una porqueria, debería hacerse ese proceso en menos de 1 minuto muy mal, en una emergencia deja mucho que desear dicho servicio porque aveces en los camiones no lee bien la tarjeta del metro.