E排客

MiTAC Hikari Corp.

關於這個應用程式

• Who we are？
E排客為來自日本的解決方案，提供自動化預約訂位及取號排隊服務。致力解決消費者苦苦排隊、難以訂位的惡夢。

• What we have？
即時取號排隊：
透過App就能取號、即時排隊！不需親自到現場、不必在現場苦候，隨時隨地都能取號候位，解決排隊美食，常需浪費時間排隊等待的困擾。

隨時預約訂位：
突破電話訂位限的侷限，24小時隨時隨地查詢餐廳空位，並且立刻預約，不用配合餐廳店休或面臨電話一直撥不通的窘境！

• What are our strengths？
- 省時便利的取號排隊服務
- 隨選隨訂的餐廳訂位功能
- 誠實客觀的餐廳美食評論
- 多元豐富的線上餐廳選單

評分和評論

難用的訂位軟體，UX設計有很大的進步空間，系統反應速度慢是最大問題，造成許多動作得重複點選，如果餐廳使用這套系統，餐廳現場又沒有妥善配套，應該會讓餐廳流失許多客人。(例如藏壽司目前無法現場候位與預約，全都使用這套系統，結果乾脆選擇其他餐廳比較簡單。)

藏壽司無法選擇日期的問題一直沒有解決！之前發現可以把日曆先跳到下一個月再跳回來，日期就可以選擇了。結果12月的時候因為是最後一個月了，沒有下一個月可以跳，整個12月都吃不了藏壽司！今天是1/2，心想可以終於可以訂藏壽司了，結果訂位的時候發現日曆不給翻到2月，還是選不了日期，真的很火大！藏壽司一定要跟這麼爛的app合作嗎？！

有夠難用的軟體，反應慢，搜尋異常，選不到所在區域的店家。 (結論是-這是完全不想改善的軟體開發商，都跟你反應軟體反應慢了，還制式的要使用者提供截圖佐證，反應慢跟無法搜尋 截圖看的出來嗎？）

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