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難用的訂位軟體,UX設計有很大的進步空間,系統反應速度慢是最大問題,造成許多動作得重複點選,如果餐廳使用這套系統,餐廳現場又沒有妥善配套,應該會讓餐廳流失許多客人。(例如藏壽司目前無法現場候位與預約,全都使用這套系統,結果乾脆選擇其他餐廳比較簡單。)
MiTAC Hikari Corp.
2023年1月16日
親愛的E排客使用者 您好:很抱歉讓您在使用上有不好的體驗。謝謝您寶貴的建議,我們會再致力於提供良好的App使用經驗。若您後續仍有其他E排客相關問題,請您寄信至E排客客服信箱support@mitachikari.com,我們將竭誠提供協助。-E排客營運團隊感謝您的支持與配合-

Jennifer Tsai
藏壽司無法選擇日期的問題一直沒有解決!之前發現可以把日曆先跳到下一個月再跳回來,日期就可以選擇了。結果12月的時候因為是最後一個月了,沒有下一個月可以跳,整個12月都吃不了藏壽司!今天是1/2,心想可以終於可以訂藏壽司了,結果訂位的時候發現日曆不給翻到2月,還是選不了日期,真的很火大!藏壽司一定要跟這麼爛的app合作嗎?!
MiTAC Hikari Corp.
2023年1月4日
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Jeremy Lin
有夠難用的軟體,反應慢,搜尋異常,選不到所在區域的店家。 (結論是-這是完全不想改善的軟體開發商,都跟你反應軟體反應慢了,還制式的要使用者提供截圖佐證,反應慢跟無法搜尋 截圖看的出來嗎?)
MiTAC Hikari Corp.
2022年9月5日
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