Mary sanchez
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Tengo desde el 2018 utilizando la apps y la tarjeta, durante todo este tiempo nunca tuve ninguna queja. Desde el 2023 la app ha dejado mucho que desear y sin previo aviso la opción de tarjeta dejo de funcionar. Tanto atención a cliente, como los chat de agente, solo saben decir que se debe a una actualización, cuando en realidad la están eliminando por completo, pero no dicen el porqué. El uso de la tarjeta era de muchísima ayuda. Toca ir a ventanilla para retirar mi plata. Servicio deficiente.
Transferencias Electronicas Intl Corp
30 de octubre de 2023
Señora. Mary Pedimos disculpas por los inconvenientes generados. Deseamos ponernos en contacto con usted para ayudarle con su consulta, nos brinda su numero telefónico por favor? De igual manera puede escribirnos al chat de la aplicación o puede escribirnos al Whatsapp https://walink.co/2a2798, con gusto le asistiremos. Saludos
Geral D. Palacios
Más más estética al diseño, una mayor resolución a las imágenes porfavor, y AGREGAR UNA CALCULADORA DE CONVERSIÓN DE DIVISAS. actualizar los nombres de las entidades, en Nicaragua ya no es movistar, es tigo y borrar eso de "recargar minutos" uno piensa que es una recarga activada en minutos y uno lo que necesita es el saldo mejor usar "recarga telefónica" o algo, la mayoría de gente usa más llamadas por Internet que por tiempo aire, y da miedo que la recarga sea en tiempo aire y no en Internet
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Transferencias Electronicas Intl Corp
10 de marzo de 2021
Buenos días Sr. Geral. Agradecemos su calificación y su comentario, estarán siendo enviados al área correspondiente para mejoras. Saludos
Cesar giovanni Cano romhild
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Debo decir que la app es buena, pero las últimas semanas no me deja hacer transferencia y tampoco compras en línea...en si uso esta app para para los servicios básicos pero parece que ya ni eso puedo hacer ....una actualización si es eso está mal muy mal.....Ya vamos por los 3 meses y 12 días y veo que nunca Actualizó...que pena y tanto que me servía está tarjeta
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Transferencias Electronicas Intl Corp
27 de noviembre de 2023
Señor César, Pedimos disculpas por los inconvenientes generados. 😥 Deseamos ponernos en contacto con usted para ayudarle en su gestión, nos brinda su numero telefónico por favor? De igual manera puede escribirnos al chat de la aplicación o puede escribirnos al Whatsapp https://walink.co/2a2798, con gusto le asistiremos. Saludos 😎