Universal Assistance

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Sobre este app

Quem somos?
Nascemos há mais de 40 anos oferecendo serviços dedicados à assistência integral ao viajante. Nossa presença global abrange cinco continentes, com centrais de atendimento em todo o mundo com operadores multilíngues disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano. Desde março de 2018, a Universal Assistance faz parte do Cover-More Group, a divisão de seguro e assistência ao viajante do Zurich Insurance Group.
Diante de eventuais problemas de saúde ou jurídicos, extravio de bagagem, passaporte ou documentos, um simples contato conosco põe em funcionamento o mais avançado sistema de atendimento.

Classificações e resenhas

não consigo habilitar o app no meu celular. o código expirou e sempre que peço um novo código me enviam o mesmo número. Já fiz umas 10 ligações para números diferentes e não consegui resolver.

Não consigo ter contato pra retificar a data de retorno do seguro viagem, imagina quando eu estiver no exterior e eu precisar usar o seguro, como vai ser a comunicação? Mais um serviço que é fácil contratar, mas difícil um pós venda que te escute e aponte solução!

muitos erros não consigo a assistência necessária, aplicativo muito problemático e sem respostas

O que há de novo

Seu app de assistência em viagem está ainda mais completo.
Melhoramos o aplicativo e corrigimos alguns erros.

Atualize o app e aproveite uma experiência ainda melhor com a UA. ✈️