MOI – وزارة الداخلية الأردنية

Jordan eGov Program

About this app

نبذة عن النظام :
إن النظام الالكتروني الجديد هو جزء من برنامج الحكومة الإلكترونية لتطوير و تنفيذ خدمات حكومية (Cross-Governmental e services) و التي تقدمها وزارة الداخلية (مديرية الجنسية و شؤون الأجانب ومديرية الاستثمار ) بالتعاون مع إدارة الإقامة و الحدود / الامن العام ، بالإضافة إلى الوزارات و الدوائر الحكومية الأخرى. وتنقسم هذه الخدمات الى المجموعات التالية :
• خدمات التأشيرات
• خدمات الاقامات السنوية
• وثيقة سفر اضطرارية
المزايا
يوفر النظام الالكتروني للحكومة العديد من المزايا والتي تحقق اهداف الحكومة الالكترونية ومن اهمها :
• تقديم خدمات أفضل للأفراد و قطاع الأعمال من خلال توفير الخدمات الإلكترونية على مدار الساعة
• تحسين مستوى تقديم الخدمات و رفع مستوى الشفافية في التعامل
• رفع كفاءة و إنتاجية القطاع العام و توفير آليات لمراقبة مستوى الأداء (KPIs)
• توفير الوقت والجهد والكلفة
• التقليل من الكادر البشري اللازم للعمل على الخدمات المقدمة
كما ويوفر النظام العديد من المزايا لمتلقي الخدمة ومنها :
• تقديم الطلب الكترونيا
• متابعة طلبه الكترونيا من خلال تبليغه عبر الرسائل القصيرة والبريد الالكتروني
• امكانية الاستعلام مباشرة عن الطلبات المقدمة من خلال التطبيق
• امكانية الدفع الالكتروني من خلال الربط مع نظام الدفع الإلكتروني eFawateerCom .
• توفير الوقت والجهد والتكلفة
• الحصول على اشعار الموافقة من خلال التطبيق
المعاملات التي يمكن تقديمها الكترونيا
• اصدار / تجديد تأشيرة بقصد الزيارة
• اصدار/ تجديد تأشيرة بقصد المرور
• اصدار تأشيرة خروج وعودة
• اصدار/تجديد تأشيرة بقصد الدراسة
• اصدار/تجديد تأشيرة بقصد العمل
• إصدار / تجديد إقامة بقصد العمل
• إصدار/ تجديد إقامة بقصد الدراسة
• إصدار/تجديد إقامة بمهنة بلا-بموجب وديعة بنكية
• إصدار/ تجديد اقامة سنوية (أفراد عائلة، التحاق بعائل)
• نقل اذن اقامة
• وثيقة سفر إضطرارية
• طلب تمديد إذن إقامة مؤقتة
• طلب فصل عن إذن إقامة سنوي
• طلب إضافة إلى إذن إقامة سنوي
• إلغاء إقامة سنوية بمهنة (بلا) وديعة بنكية
• إلغاء إقامة بقصد العمل
• إلغاء إقامة بقصد الدراسة
• إلغاء إقامة سنوية (أفراد عائلة، التحاق بعائل)
كيفية تقديم الطلبات الالكترونيه
• يجب على متلقي الخدمة التسجيل على النظام الالكتروني ضمن معطيات معينة بحيث يصبح له حساب الكتروني يمكنه من تقديم جميع طلباته على النظام من خلال هذا الحساب الخاص به ( حاليا او مستقبلا ) والمتضمن البيانات الكاملة والخاصة بمقدم الطلب على اختلاف أنواع التسجيل (أفراد، مؤسسات، ...)
• بعد تفعيل الحساب يمكن لمتلقي الخدمة تقديم طلبات ضمن الخدمات المعرفة في النظام إلكترونيا بناء على نوع التسجيل الخاص بالمستخدم
• الاستعلام عن المعاملة في أي وقت من خلال حسابه الخاص .
• استلام الاشعار بالقرار النهائي او المراجعة او التفصيلات الاضافية عبر بريده الالكتروني وهاتفه الخلوي .
• يمكن دفع المستحقات المالية على أنواعها (بدل خدمة، كفالات ... إلخ) من خلال الربط مع نظام الدفع الإلكتروني eFawateerCom
نوع التسجيل ( لمتلقي الخدمة ) :
يمكن لمتلقي الخدمة اختيار احد الانواع التالية من قائمة نوع التسجيل وهي :
• افراد
• شركات
• مؤسسات حكومية
• مؤسسات تعليمية
• بعثات دبلوماسية ومنظمات دولية واقليمية
• مؤسسات المجتمع المدني ( اندية،جمعيات،نقابات ، ... )
• مستشفيات
• مؤسسات خاصة
التعامل مع الطلبات المقدمه من خارج المملكه
• يمكن تقديم طلبات التأشيرات ووثيقة السفر الاضطرارية من خلال السفارة لمتلقي الخدمة خارج المملكة
• يمكن لمتلقي الخدمة اعتماد السفارة الأقراب لمراجعة طلبه إن لزم الأمر
The new electronic system is part of the e-government program for the development and implementation of government services (Cross-Governmental e services) provided by the Ministry of Interior

the source data of this app is provided by the ministry of Interior - Jordan

Ratings and reviews

Doesn't accept mobile numbers. Says you need to put 00 then the country code, which I did, then it says you have to enter a mobile number, which I did.

Cool concept, but doesn't work. Everytime time anyone tries to process the evisa and get to the enter phone number stage, the number gets magically erased when you check the box for acknowledgement etc. Then when you go back and enter the number and press next, it keeps asking for phone number.

The electronic application is a very good practice, but there is something wrong with system itself. Many times submissions get refused without explaining the reason. Some data does not indicate what info. is required. In brief I find it complicated to reach the final stages. Instructions should be clear and simple.