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À propos de l'application

Vous êtes mobile ? Ça tombe bien, nous aussi !
- Gardez toujours votre banque sur vous. Découvrez la nouvelle application Monabanq. Plus belle, plus simple, plus moderne… en résumé : elle vous simplifie la vie.

- Vous souhaitez régler un achat mais vous ne savez pas combien il vous reste sur votre compte ? Pas de panique, en un coup d’œil sur votre mobile, vous avez la réponse.

- Vous voulez vous payer un voyage en ligne en promo durant une heure seulement mais le plafond d’achat de votre carte n’est pas suffisant ? En un clic, modifiez vous-même, et en temps réel, les plafonds de votre carte bancaire… et préparez déjà vos valises :)

- Gérez vos comptes Monabanq en toute simplicité depuis votre téléphone.

- Rejoignez Monabanq, l’ouverture d’un compte est simple, rapide, avec une carte bancaire. Toutes nos offres sont sans condition de revenus.

Votre banque est mobile, c’est comme si vous aviez votre agence bancaire en permanence avec vous :
- Retrouvez en un coup d’œil le solde de vos comptes.

- Consultez en temps réel les plafonds d’achat et de retrait de votre carte bancaire.

- Ouvrez un compte courant si vous n’êtes pas encore client.

- Bloquez immédiatement et temporairement vos paiements sur internet avec votre carte bancaire puis débloquez-les quand vous voulez.

- Un souci avec votre carte ? Faites opposition en temps réel sur vos moyens de paiement.

- Consultez les dernières opérations de vos comptes courants, votre épargne et vos crédits.

- Partagez votre RIB et les documents, comme par exemple vos e-relevés, par SMS, WhatsApp ou par email.

- Effectuez en quelques secondes des virements entre vos comptes ou des virements externes vers des bénéficiaires enregistrés.

- Enregistrez vos chèques via l’application avant de nous les envoyer par courrier. Vos chèques seront ainsi crédités sur votre compte à la date d’enregistrement.

- Catégorisez vos dépenses pour mieux gérer votre budget.

- Restez informé, toute l’année, de la vie de votre compte grâce au fil d’actualité.

- Localisez rapidement nos distributeurs et agences partenaires CIC.

- Consultez le cours de la bourse en direct, gérez vos portefeuilles titres, passez, à tout moment, des ordres et suivez-les.

- Connectez-vous à votre appli Monabanq avec un maximum de sécurité et en toute simplicité grâce à l’authentification par empreinte digitale.

- Réalisez vos opérations de crédit (demande de financement et règlement de vos mensualités par carte bancaire) pour concrétiser vos projets.

Besoin d’assistance ?
- Contactez un conseiller et gérez vos messages grâce à la messagerie sécurisée.

- Une question sur le fonctionnement de votre compte, même au beau milieu de la nuit ? Pas de panique, vous trouverez une réponse adaptée sur notre espace questions-réponses. Et si jamais, vous avez besoin de plus de précisions, nos conseillers vous répondront volontiers à partir 8 heures du matin par téléphone, mail, chat, ou sur Twitter et Facebook du lundi au samedi.

- Nos conseillers, basés dans les Hauts-de-France, sont disponibles de 8h à 21h en semaine, et le samedi, de 8h à 16h.

- Retrouvez tous les numéros utiles en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement, même si vous vous trouvez à l’étranger.

A propos de Monabanq
Créée en octobre 2006, et basée à Villeneuve d’Ascq dans les Hauts-de-France, Monabanq propose aux particuliers une gamme complète de produits et de services bancaires et d’assurances (comptes bancaires, crédits, épargne et assurance-vie, assurances, bourse). Première banque en ligne accessible sans condition de revenus, elle signe « Les gens avant l’argent » depuis 2015 et a remporté le concours « Elu Service Client de l’Année 2019 ». Monabanq est une filiale du Groupe Cofidis Participations qui est détenu majoritairement par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel.
Date de mise à jour
3 juin 2022

Sécurité des données

Le développeur peut indiquer ici comment son appli recueille et utilise vos données. En savoir plus sur la sécurité des données
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Sophie Paturon
29 juin 2022
J'ai ouvert ce compte pour avoir un RIB sans aller dans une agence. J'ai effectué une remise de chèque (chèque certifié) ils l'ont bloqué pendant 15 jours ! Dès que j'ai eu cet argent débloqué j'ai effectué un virement sur un autre compte, c'est à nouveau bloqué, alors que les virements sont instantané ! Je ne recommande pas cette banque. Revolut est beaucoup plus intuitif et à un IBAN fr depuis un mois environ. La CB coûte 6 euros pour 5 ans et aucun frais. Cordialement.
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IM TDT
14 juin 2022
Excellente appli dans l'ensemble excepté 2 points ... 1) l'appli ne notifie pas les clents. Aucune aucune notification, ni pour les opérations en débit, ni les opérations en crédit. 2) Impossible de supprimer les messages dans la section Menu -> Actualité.
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Euro Information
27 mai 2022
Bonjour. Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de notre service de messagerie. Effectivement, nous ne proposons pas encore ce service, mais sachez qu'il fait partie de nos projets. Nous espérons pouvoir vous le proposer à l'avenir. Merci pour votre commentaire, l'équipe Monabanq
Alix
14 juin 2022
Menteurs et incompétents Impossible de payer online depuis un tel! La page de vente saute dès que l'on reçoit l'otp et que l'on va dans ses SMS pour lire le code... De plus , à 3 reprises on m'a certifié que les virements en France n'étaient pas payants or 1er virement effectué=facturé !!! A fuir, d'autres banques sont bien plus modernes et efficaces
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Nouveautés

Nous vous remercions d’utiliser l’application Monabanq et vous proposons une mise à jour qui contiendra prochainement le nouveau service Mon empreinte carbone, vous permettant d’obtenir gratuitement une estimation de votre empreinte carbone à chacune de vos dépenses.