easyJet: Travel App

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À propos de l'application

TOP CONSEIL !
MOTS DE PASSE ET COMPTES - Si vous avez des difficultés à vous connecter ou accéder à votre compte sur l’appli, votre mot de passe a peut-être expiré. Suivez ces étapes pour réinitialiser le mot de passe :
1. Sur l’écran d’accueil de l’appli easyJet, cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » et entrez l’adresse e-mail utilisée pour l’inscription.
2. Vous recevrez un e-mail indiquant comment réinitialiser le mot de passe.
3. Vous pouvez maintenant utiliser ce nouveau mot de passe pour vous connecter. Si vous êtes connecté(e) à l’appli, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter avec le nouveau mot de passe afin d’être réauthentifié(e).

CHERCHER ET RÉSERVER DES VOLS PAS CHERS – Réserver un vol vers votre destination préférée en Europe n’a jamais été aussi simple avec l’application easyJet.

GÉRER DES RÉSERVATIONS DE VOL – Suivez vos réservations de vol easyJet à un même endroit. Modifiez vos vols, gérez les délais et perturbations, et ajoutez des sièges, des bagages, des équipements sportifs et bien plus encore.

RÉSERVATIONS EASYJET HOLIDAYS – Ajoutez votre réservation easyJet holiday pour obtenir un accès instantané à toutes les informations nécessaires sur votre forfait vacances, dont les hôtels, les hébergements et les navettes à l’aéroport et d’autres informations importantes. Vous pouvez également consulter le compte à rebours de vos vacances pour plus d’excitation.

ENREGISTREMENT – Scannez votre passeport avec l’appareil photo de votre téléphone pour ajouter vos informations et enregistrez-vous plus rapidement qu’avant.

CARTES D’EMBARQUEMENT MOBILES – Utilisez votre carte d’embarquement mobile pour vous déplacer dans l’aéroport rapidement, faciliter l’embarquement et réduire le gaspillage de papier. Vous pouvez sauvegarder jusqu’à huit cartes d’embarquement par vol. Celles-ci seront disponibles hors ligne, et donc sans besoin de connexion Internet. Pour encore plus de commodité, vous pouvez également enregistrer votre carte d’embarquement sur Google Pay. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’adresse : https://www.easyjet.com/fr/mobile-app/mobile-boarding-passes.

FLIGHT TRACKER – Suivez le déplacement de votre avion en temps réel. Plus, suivez aussi de près les toutes dernières informations sur les vols à l’arrivée et au départ depuis le centre de contrôle des opérations d’easyJet. Vous voyez également le trajet de votre avion, en direct dans les airs, en ajoutant la carte FlightRadar24.

NOTIFICATIONS DE VOL – Nous vous informons des modifications importantes de vol dès que nous en avons connaissance, nous vous rappelons lorsqu’il est l’heure de vous enregistrer, nous vous indiquons la porte d’embarquement et le carrousel de vos bagages.

ECRAN D'ACCUEIL WIDGET VACANCES – Où que vous alliez, nous vous accompagnerons à chaque étape de votre voyage. Qu’il s’agisse de vous rappeler l’enregistrement, de vérifier la franchise bagages ou de télécharger votre carte d’embarquement, nous vous renseignerons.

SERVICES AUXILIAIRES ET PARTENAIRES DE VOYAGE – Gérez vos suppléments à un même endroit. Ajoutez facilement des excursions, une assurance, une location de voiture, un parking pour un voyage en toute tranquillité. Plus, épargnez de l’argent en achetant à l’avance des avoirs en vol ou pré-commandez même des produits à bord dans notre gamme Bistro et Boutique.

REGARDEZ ET RÉSERVEZ – Vous avez vu une photo de votre destination de vacances idéale, mais sans savoir où elle se trouve ? Vous pouvez désormais rechercher un vol juste à l’aide d’une photo ! Téléchargez simplement une capture d’écran de votre destination idéale et nous vous indiquerons où elle se trouve et quels vols peuvent vous y emmener !

ACCESSIBILITÉ – Notre application marche avec la fonctionnalité de lecteur d'écran de votre téléphone afin de décrire de manière audible ce qui est présenté et ce qui se passe sur chaque écran, rendant la navigation de vos réservations et de la gestion de vos voyages facile et simple.
Date de mise à jour
22 sept. 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
4,1
184 k avis
Faniriantsoa RAKOTOARINIVO
18 août 2022
DU VOL! J'ai annulé une réservation pour reprendre la même quelques minutes après (car j'ai changé d'avis). Celle annulée n'est pas remboursée. Du coup, celle que j'ai repris (qui est le même créneau) coûte au final le double de son prix car j'ai été prélevé 2 fois en quelques secondes!! Merci de bien vouloir créer un pop-up lors des annulations, un "warning", pour nous mettre en garde. Faites quelques choses, car là, l'expérience utilisateur est fâcheuse et ça s'apparente à de l'escroquerie.
11 personnes ont trouvé cet avis utile
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easyJet Airline Company Limited
22 août 2022
Hi there, Thank you for your review. We're sorry to hear that you had a bad experience. We set high standard for the easyJet app and we’re sorry to hear that we fell short on this occasion. We'll look to improve the cancellation process in future. Many thanks, easyJet Mobile Team
Dominique Raoul
12 septembre 2022
J'utilise depuis de nombreuses années l'application, mais depuis peu impossible lorsque l'on fait une réservation, d'avoir le prix total !? Pourquoi avoir changé quelque-chose qui marchait bien et était très pratique, il faut maintenant faire le total à la main... insupportable !!!
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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easyJet Airline Company Limited
12 septembre 2022
Hi, Thank you for your review. We're sorry to hear that you had a frustrating experience on the easyJet app, but we appreciate you bringing this to our attention and will look at how we can improve this further. Many thanks, easyJet Mobile Team
Shyrz
18 août 2022
J'ai eu 60€ de frais parce que je m'étais trompé de date. En contactant le support ils ont pu résoudre mon problème apparemment. Cependant mettez en place un système pour gérer ce genre de cas et surtout fixez votre site internet qui ne fonctionne pas partout car cette erreur je l'ai faite parce que j'ai du utiliser mon téléphone !
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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easyJet Airline Company Limited
18 août 2022
Hi there, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you're dissatisfied with your easyJet experience. For this particular issue, we would recommend that you contact our Customer Service Team: https://www.easyjet.com/en/help/contact, who will hopefully be able to assist you further. Many thanks, easyJet Mobile Team

Nouveautés

Les longues nuits sont de retour, et le mode Sombre est enfin disponible ! Vous pouvez passer en mode Sombre dans les paramètres d’affichage de votre téléphone. Pour une expérience plus agréable, nous avons facilité la comparaison des tarifs et nous vous offrons davantage de packs tarifaires. Ce n’est pas tout, vous pouvez également utiliser notre outil pratique de gabarit de bagages pour vérifier les dimensions de votre bagage à main.