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À propos de l'application

Empêchez les intrusions avant qu’elles n’arrivent grâce à une solution de sécurité connectée, simple et intuitive !
Depuis l’Application Somfy Protect :
- Installez et configurez la gamme d’équipements Somfy protect : Somfy Home Alarm, Somfy One / One + et Somfy Caméra.
- Activez et désactivez l’alarme, la détection de mouvement ou encore le mode nuit
- Soyez notifiés en cas d’alerte et accédez à vos caméras pour consulter les évènements passés ou voir en direct votre maison
- Etablissez une communauté de confiance et ajoutez les membres de la famille et vos proches à votre installation

La gamme Somfy Protect c’est aussi :
- une configuration simple : paramétrez la détection de mouvement des caméras en ajustant la sensibilité et les zones de détection
- des réglages fins pour vos détecteurs d’ouverture et de vibration, et détecteur de mouvement compatible avec vos animaux domestiques
- le désarmement automatique mains libres avec le badge Somfy lorsque vous rentrez : plus de code à taper !
- des notifications intelligentes qui vous rappellent d’activer l’alarme lorsque vous quittez la maison
- l’ activation intelligente peut utiliser le suivi de localisation en arrière plan pour désarmer l'alarme lorsque vous rentrez à la maison
- des piles et batteries pour parer aux coupures de courant !

La gamme Somfy Protect est également compatible avec Amazon Alexa
Date de mise à jour
20 déc. 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Informations financières et 3 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
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11,7 k avis
Romain BOYER
13 janvier 2023
Cette appli est simplement inutilisable avec la caméra. S'il y a la moindre alarme, impossible d'annuler l'info d'alarme qui vient en surplomb en boucle et donc de voir la vidéo derrière ! Un comble ! Et impossible de voir la vidéo qui a. Déclenché l'alarme avant plusieurs minutes de toute façon. Depuis des mois ou années.. (constaté sur plusieurs devices). J'ai du acheter une caméra google et la mettre à côté pour avoir une qualité suffisante et pouvoir regarder les vidéos.. Et pas de support..
17 personnes ont trouvé cet avis utile
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Somfy Protect by Myfox SAS
13 janvier 2023
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre retour. Afin de vous accompagner et bénéficier d'une étude personnalisée de votre situation, nous vous invitons à vous rapprocher de notre assistance technique. Bonne journée, Somfy.
Nicolas Leuenberger
20 janvier 2023
Nous avons rencontré le problème suivant: Désactivation automatique de l'alarme selon le calendrier qui n'a pas fonctionné. Donc déclanchement d'alarme suite à une personne qui est entrée sans badge. 2ème bug: impossible de désactiver l'alarme à distance. Pour les deux utilisateurs. Un sous Android l'autre sous IOS. Alors qu'on recevait bien les notification qu'une alarme était en cours.Je contacterai très volontiers l'assistance si on m'indique où et comment les joindre. Je n'arrive sur le site
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Somfy Protect by Myfox SAS
20 janvier 2023
Bonjour Nicolas, Afin d'analyser ce qu'il s'est passé concernant le non fonctionnement de votre calendrier et le non pilotage de votre alarme via votre application, nous vous invitons à vous rapprocher de l'assistance technique. Bonne journée, Somfy.
D G
21 décembre 2022
Depuis la dernière mise à jour version 4.7.1 l'accès à la caméra ferme systematiquement l'application. Problème déjà signalé par d'autres utilisateurs. Mais ne possédant plus la version précédente je ne puis remédier au problème. Merci pour votre efficacité. L'anomalie est corrigée avec la version 4.7.2
14 personnes ont trouvé cet avis utile
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Nouveautés

Nous améliorons constamment les fonctionnalités, la sécurité et les performances de notre application. Notre objectif, vous offrir une application toujours plus fiable et facile à utiliser.
Merci pour la confiance que vous accordez à Somfy.