Neoenergia Cosern

Neoenergia - Cosern

Sobre este app

Disponibilizamos para nossos clientes o App Neoenergia Cosern. Um canal de atendimento na palma da mão, mais ágil, mais rápido e mais próximo. No aplicativo são oferecidos os serviços de Registro de falta de energia, Religação e Via para pagamento. Com este novo aplicativo também será possível realizar consultas ao histórico de consumo e parcelas em aberto. Desejamos que nossos clientes tenham de forma prática, eficiente e segura e com muito mais mobilidade, acesso as informações do seu contrato.

Classificações e resenhas

De repente o APP que permitia ver o consumo, histórico e até puxar o código para pagamento, simplesmente não exibe. Estamos na era digital e pelo histórico das reclamações o problema é antigo. Vamos agilizar isso! Poderia no próprio APP dar opções de pagamento via Pix, cartão de crédito, conta em bancos, que acho que já tinha essa última até. Resta saber quando vão resolver o problema.

Há meses depois de algumas atualizações, o app parou de funcionar, simplismente da erro de conexão, seja conectado ao wifi ou rede móvel, assim você não consegue verificar sua fatura nem saber o consumo. Favor corrigirem o erro que já é antigo. Outra melhoria que poderiam implementar seria o pagamento por pix, cartão de crédito.

Aplicativo não funciona! Após a última atualização, fica aparecendo uma mensagem informando que estou sem Internet, mesmo isso não sendo verdade. Graças a isso, não consigo acompanhar o histórico de consumo e, muito menos, acessar as faturas. Espero que isso seja corrigido para que a praticidade retorne

O que há de novo

Melhorias em performance e segurança do app.