Neoenergia Cosern

1,8
3,23 mil avaliações
100 mil+
Downloads
Classificação do conteúdo
Todos
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela

Sobre este app

Disponibilizamos para nossos clientes o App Neoenergia Cosern. Um canal de atendimento na palma da mão, mais ágil, mais rápido e mais próximo. No aplicativo são oferecidos os serviços de Registro de falta de energia, Religação e Via para pagamento. Com este novo aplicativo também será possível realizar consultas ao histórico de consumo e parcelas em aberto. Desejamos que nossos clientes tenham de forma prática, eficiente e segura e com muito mais mobilidade, acesso as informações do seu contrato.
Atualizado em
6 de set. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
1,8
3,23 mil avaliações
Adriana Guimarães
19 de agosto de 2022
De repente o APP que permitia ver o consumo, histórico e até puxar o código para pagamento, simplesmente não exibe. Estamos na era digital e pelo histórico das reclamações o problema é antigo. Vamos agilizar isso! Poderia no próprio APP dar opções de pagamento via Pix, cartão de crédito, conta em bancos, que acho que já tinha essa última até. Resta saber quando vão resolver o problema.
Essa avaliação foi marcada como útil por 356 pessoas
Você achou isso útil?
Camilo Araújo
10 de setembro de 2022
Há meses depois de algumas atualizações, o app parou de funcionar, simplismente da erro de conexão, seja conectado ao wifi ou rede móvel, assim você não consegue verificar sua fatura nem saber o consumo. Favor corrigirem o erro que já é antigo. Outra melhoria que poderiam implementar seria o pagamento por pix, cartão de crédito.
Essa avaliação foi marcada como útil por 40 pessoas
Você achou isso útil?
Ayslana Dantas
12 de setembro de 2022
Aplicativo não funciona! Após a última atualização, fica aparecendo uma mensagem informando que estou sem Internet, mesmo isso não sendo verdade. Graças a isso, não consigo acompanhar o histórico de consumo e, muito menos, acessar as faturas. Espero que isso seja corrigido para que a praticidade retorne
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
Você achou isso útil?

O que há de novo

Melhorias em performance e segurança do app.