Nescafé Dolce Gusto

NESTLÉ

À propos de l'application

Améliorez votre expérience NESCAFÉ® Dolce Gusto® grâce à notre application.
CUMULEZ DES POINTS PREMIO ET OBTENEZ DES CADEAUX
Cumulez des points PREMIO encore plus facilement avec notre application NESCAFÉ® Dolce Gusto® en scannant directement les QR codes présents à l’intérieur de vos boîtes de capsules. Vérifiez votre solde et profitez de superbes cadeaux, partout et à tout moment !
BÉNÉFICIEZ D’UNE EXPÉRIENCE PERSONNALISÉE
Connectez votre machine ESPERTA en Bluetooth et personnalisez vos boissons via votre smartphone depuis votre canapé.

Retrouvez les conditions générales de NESCAFÉ® Dolce Gusto® :
- France : https://www.dolce-gusto.fr/terms-conditions
- Belgique: https://www.dolce-gusto.be/conditions-generales.
*Voir les conditions applicables de PREMIO :
- France : https://www.dolce-gusto.fr/conditions-premio
- Belgique : https://www.dolce-gusto.be/regles-programme-premio
**Il se peut que la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® ESPERTA ne soit pas disponible dans votre région

Notes et avis

Application inutilisable, déconnexion intempestives alors que je demande A CHAQUE FOIS de mémoriser mes identifiants, l'onglet de la machine buge de façon incompréhensible : ergonomie horrible ou le bouton de retour est caché, ou les options ne sont pas facilement accessibles et très lent a charger, puis d'un coup cela deviens une page blanche avec rien qui ne s'affiche et aucun chargement de visible. Seule façon de résoudre ça est de réinstaller l'App. Machine Esperta plus pris en compte !!!!!

L’application fonctionne rarement correctement : lenteur, impossibilité d’utiliser certains codes promo (signalés invalides) et absence de l’onglet d’achat des capsules. De plus, les offres affichées (ex. : 1 pack Lungo offert pour 2 achetés) ne s’appliquent pas. C’est dommage pour une marque offrant un café de qualité et une livraison rapide. Une refonte complète est nécessaire pour améliorer l’expérience utilisateur.

Depuis un certain temps, il est impossible de scanner les QR codes Premio, et maintenant, on ne peut même plus ajouter son ancienne machine Esperta, l'application ne supporte plus que les machines NEO, en gros, cette application ne me sert PLUS A RIEN !!! Dommage qu'on ne puisse qu'on ne puisse pas mettre ZÉRO étoiles !