Nescafé Dolce Gusto

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Información de la aplicación

Experimenta el mundo de NESCAFÉ® Dolce Gusto® en tu móvil. La aplicación NESCAFÉ® Dolce Gusto® te permite formar parte del programa de fidelidad PREMIO Club, como comprar cápsulas de café, máquinas y accesorios estés donde estés.

Únete a PREMIO CLUB y empieza a disfrutar de increíbles beneficios. Simplemente escaneando el código QR, que encontrarás en el interior de las cajas de cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, podrás elegir entre tres beneficios:
- Acumular puntos para canjear por regalos exclusivos
- Participar en sorteos y descubrir al momento si has ganado
- Obtener cupones descuento para marcas seleccionadas

Disfruta de la experiencia de comprar NESCAFÉ® Dolce Gusto®:
- Repón tu stock de cápsulas donde encontrarás más de 40 variedades de cafés, tés y chocolates y explora nuevas variedades
- Encuentra la máquina adecuada para ti y accesorios exclusivos para crear tu Coffe Shop en casa
- Aprovecha el envío gratuito a domicilio a partir de 19,96€

En una sola app puedes comprar, escanear los códigos QR de tus cajas y elegir tu beneficio de manera rápida y sencilla.
Última actualización
9 abr 2026

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de la aplicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal y Actividad en la aplicación
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

3,3
125 mil reseñas
Nacho MS
30 de abril de 2026
La aplicación falla bastante, a veces pierde el login, va muy muy muy lenta, a eso le añades que a la hora de escanear códigos, luego tienes que escoger si es para acumular o para el sueldo, y es una auténtica tortura y pérdida de tiempo, para eso al menos sería preferible que estuvierais un escáner para cada cosa, y así poder escanear códigos de seguido según para lo que se quiera, en lugar de tener qué seleccionarlo cada vez que se escanea un código.
3 personas han valorado esta reseña como útil
NESTLÉ
25 de febrero de 2022
Hola Nacho, los puntos caducan a los 180 días de inactividad. Por inactividad se entiende no registrar códigos para acumular puntos o no gastar Puntos. Y los puntos registrados que no hayan sido canjeados por algún regalo del catálogo en el plazo de dos años, a contar desde la fecha de su registro, quedarán caducados.
Yolanda Cárdenas Rodríguez
11 de noviembre de 2024
Hace años que la uso, suelo hacer mi compra en ella, pero lleva cerca de 1 año fallando y siempre con el mismo error, he tenido que cambiar la contraseña un millón de veces y aún así sigue diciendo: inicio de sesión no válido y estoy poniendo los datos correctos. La web, horrible también, sucede lo mismo y cuando consigues entrar, vas a pagar la compra se queda ahí supuestamente cargando y nada. 11/11/24 sigue dando el mismo error.
102 personas han valorado esta reseña como útil
NESTLÉ
21 de noviembre de 2024
Hola Yolanda, lamentamos tus incidencias con la aplicación, para poder verificar escríbenos con tus datos de acceso y captura de pantalla del error a dolcegusto_ib@es.nestle.com y verificaremos, gracias.
Jorge García Álamo
19 de abril de 2026
La app es bastante incómoda, he tenido que abrir 4 cuentas porque da problemas con el registro. la selección de productos y el hacer pedidos puede ser un calvario, te borra productos, te desconoce la tarjeta, no reconoce cupones. Lo peor de Dolce Gusto, por fortuna, es su app. A veces he preferido comprar en algún súper.
NESTLÉ
3 de mayo de 2026
Hola Jorge, lamentamos tus incidencias con la aplicación, para poder verificar escríbenos con tus datos de acceso y captura de pantalla del error a dolcegusto_ib@es.nestle.com y verificaremos, gracias.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
Société des Produits Nestlé S.A.
b2c.developer@nestle.com
Avenue Nestlé 55 1800 Vevey Switzerland
+34 699 51 45 72

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