Nescafé Dolce Gusto

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Acerca de esta app

Mejora tu experiencia cafetera con la aplicación de NESCAFÉ® Dolce Gusto®, creada especialmente para los amantes de NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Nuestra aplicación te permite:

CONECTAR TU MÁQUINA ESPERTA*
Conecta tu máquina ESPERTA y personaliza tus bebidas desde tu teléfono. Escoge el tamaño de tu bebida a la distancia. Programa la preparación de tu café para cuando más te convenga. Desde la comodidad de tu sillón, personaliza tu café y prepáralo, todo a través del Bluetooth.

EL BUEN CAFÉ TRAE INCREIBLES RECOMPENSAS
Únete a PREMIO**, nuestro programa premium de lealtad creado exclusivamente para ti y escanea códigos para sumar puntos. Descubre recetas únicas y café original, revisa tu balance de puntos y encuentra una amplia selección de beneficios de PREMIO elegidos solo para ti, todo desde tu dispositivo móvil.

Si ya elegiste tu variedad café de cada día o si todavía estás buscando la especialidad ideal para ti, descárgate el app y descubre la amplia variedad de cafés, tés y chocolates!

* La máquina ESPERTA de NESCAFÉ® Dolce Gusto® puede no estar disponible en tu región.
** El programa de lealtad PREMIO está disponible actualmente solo en España, Italia y Portugal.
Mejora tu experiencia cafetera con nuestra exclusiva aplicación.
Actualización
28 ago 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Información personal y Actividad en la app
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

130 k opiniones
Yolanda Cárdenas Rodríguez
11 de noviembre de 2024
Hace años que la uso, suelo hacer mi compra en ella, pero lleva cerca de 1 año fallando y siempre con el mismo error, he tenido que cambiar la contraseña un millón de veces y aún así sigue diciendo: inicio de sesión no válido y estoy poniendo los datos correctos. La web, horrible también, sucede lo mismo y cuando consigues entrar, vas a pagar la compra se queda ahí supuestamente cargando y nada. 11/11/24 sigue dando el mismo error.
Esta opinión les resultó útil a 128 personas
NESTLÉ
21 de noviembre de 2024
Hola Yolanda, lamentamos tus incidencias con la aplicación, para poder verificar escríbenos con tus datos de acceso y captura de pantalla del error a dolcegusto_ib@es.nestle.com y verificaremos, gracias.
Nacho MS
30 de abril de 2026
La aplicación falla bastante, a veces pierde el login, va muy muy muy lenta, a eso le añades que a la hora de escanear códigos, luego tienes que escoger si es para acumular o para el sueldo, y es una auténtica tortura y pérdida de tiempo, para eso al menos sería preferible que estuvierais un escáner para cada cosa, y así poder escanear códigos de seguido según para lo que se quiera, en lugar de tener qué seleccionarlo cada vez que se escanea un código.
Esta opinión les resultó útil a 14 personas
NESTLÉ
26 de mayo de 2026
Hola Nacho, lamentamos lo que nos comentas, te aconsejamos que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación, deberías de poder acceder con la nueva actualización, gracias.
Lucia Muñoz
20 de agosto de 2026
No funciona bien Nunca !! siendo que es Nescafé una buena marca pienso que debería de tener mejores informáticos que se encargarán de arreglar estos fallos. me toca hacer mi compra siempre en la página web, porque la app no funciona!!! he instalado y desinstalado la app varias veces y sigue dando los mismos fallos. y en cuanto a la web cuando tiro a subir mis puntos ,ya que por la app no puedo también me da fallo la página web.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
NESTLÉ
27 de agosto de 2026
Hola Lucia, lamentamos tus incidencias con la aplicación, para poder verificar escríbenos con tus datos de acceso y captura de pantalla del error a dolcegusto_ib@es.nestle.com y verificaremos, gracias.

Novedades

¡Gracias por usar Nescafé Dolce Gusto! Hemos solucionado algunos problemas y mejorado la estabilidad del App.