
Luis MA
He pagado la suscripción anual. Habré editado más de 500 vídeos. He notado una bajada de rendimiento general y diversos fallos de maquetación desde hace un tiempo: La respuesta táctil al cortar y alargar los clips es errática (cuesta mucho que responda), de igual forma la previsualización de los frames en el acortamiento o alargamiento está mal, desincronización entre el corte y el frame mostrado. Por otro lado, la suscripción anual pasa de valer 25 a 119 sin motivo ninguno y sin mejorar nada...
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KineMaster, Video Editor Experts Group
6 de septiembre de 2022
Hola, lamentamos mucho cualquier inconveniente. Póngase en contacto con nuestro soporte técnico pulsando 'Crear' > (?), luego Soporte por correo electrónico en la parte inferior. Incluya una captura de pantalla o grabación de pantalla del problema. ¡Esperamos que esto ayude!

Sara Mexicano
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Me encanta, es fácil de usar más sin embargo no doy las 5 🌟 para ver si más se unen a mi manifestación, ahora se hace un signo ➕ tan grande que no me da chance de poder poner un efecto de transición es más no se puede ni seleccionar entre más chico el clip menos se puede seleccionar, modifiquen eso porfavor por que me encanta la aplicación la deberían tener para computadoras también, pago premium creo lo merecemos 🤗
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KineMaster, Video Editor Experts Group
13 de octubre de 2020
Querida Sara,
Lamentablemente, KineMaster es una aplicación para dispositivos móviles. Si los problemas que mencionaste persisten, contáctanos por medio de la aplicación. (Página Principal de KineMaster - Ayuda y Soporte - Soporte por Email).

•{ LAYLA LIFE }•
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Es un editor increíble tiene muchas plantillas para editar y es muy fácil usarla pero en la nueva actualización se me hace muy difícil entrar a mis proyectos por ejemplo: Empiezo un proyecto pero me ocupo y lo dejo para después, y cuando vuelvo ya no me quiere dejar entrar batallo mucho. Por eso las 4 estrellas, pero en sí dejando eso atrás todo bien. Me gustaría mucho y cambiaría la reseña a 5 estrellas si arreglaran ese pequeño detalle que les mencioné anteriormente ☺️
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KineMaster, Video Editor Experts Group
13 de junio de 2022
Gracias por su comentario positivo. ¡Realmente valoramos su opinión! Sentimos que tenga este problema. Para asistencia, comuníquese con el soporte técnico tocando 'Crear' > (?), luego el botón Soporte por correo electrónico. Asegúrese de incluir capturas de pantalla del problema.