Lumi by Nextcare

Nextcare‏

لمحة عن هذا التطبيق

لومي - رفيقك الصحي الموثوق به


سواء كنت عضوًا مؤمنًا في Allianz، أو مؤمنًا في Nextcare، أو مشمولًا بموجب بوليصة مدارة من قبل Nextcare، فإن Lumi تجعل إدارة التأمين الخاص بك أمرًا سهلاً - سياستك ومزاياك ومطالباتك على بعد نقرة واحدة فقط.


مع Lumi، يمكنك بسهولة:


قم بتنزيل بطاقة التأمين الصحي الرقمية الخاصة بك للوصول السلس

تحقق من فوائد وثيقة التأمين الخاصة بك في أي وقت وفي أي مكان

إرسال وتتبع المطالبات بكل سهولة

معالجة سهلة للمطالبات: عمليات سداد وموافقة مسبقة خالية من المتاعب

يقوم Lumi بإحضار الرعاية الصحية إلى المنزل من خلال مساعد صحي رقمي مهتم، وإمكانية الوصول إلى الطبيب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وحجز المواعيد بسهولة، وفحص الأعراض المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتسليم الأدوية بسهولة.


إرسال وتتبع المطالبات الطبية خالية من المتاعب

أصبحت إدارة مطالبات التأمين أسهل من أي وقت مضى. قم بتحميل مستنداتك الطبية، وأرسل مطالبتك، وتتبع تقدمها — كل ذلك داخل التطبيق. بمجرد الموافقة، يمكنك الحصول على المبالغ المستردة من خلال طريقة الدفع المفضلة لديك دون أي تأخير غير ضروري.


تولي مسؤولية صحتك من خلال خدمات Lumi الرقمية

نحن نعلم أن صحتك هي أكثر من مجرد تأمين. يقدم Lumi مجموعة من الخدمات الصحية الرقمية المصممة لدعم رفاهيتك.


تحقق من أعراضك بثقة

Lumi’s Symptom Checker الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي هو جهاز طبي معتمد من الاتحاد الأوروبي يوفر رؤى صحية سريعة وموثوقة. سواء كنت تعاني من انزعاج بسيط أو أعراض غير عادية، تساعدك هذه الأداة على تقييم حالتك واتخاذ قرارات مستنيرة — كل ذلك من المنزل أو المكتب.


التحدث مع الطبيب كلما كنت في حاجة إليها

مع خدمة الاستشارة عن بعد من Lumi، أصبح الأطباء الخبراء متعددي اللغات على بعد نقرة واحدة فقط. تحدث مع الأطباء عبر مكالمات فيديو آمنة للاستشارات وإعادة صرف الوصفات الطبية وطلبات الاختبارات المعملية.


دردشة الطبيب – استشارات طبية فورية

هل تحتاج إلى توجيه سريع؟ تقوم Lumi's Doctor Chat بتوصيلك بالأطباء المعتمدين عبر الدردشة المباشرة، مما يوفر إجابات في الوقت الفعلي لمخاوفك الصحية غير الطارئة. مع وجود أكثر من 1000 طبيب متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 13 لغة في 19 دولة، ستتلقى نصيحة موثوقة عند الحاجة.


خاص وآمن

يتم التعامل مع معلوماتك الطبية بأعلى درجات السرية، مما يضمن تجربة رعاية صحية آمنة.


احصل على أدويتك التي يتم توصيلها إلى باب منزلك

تخطي خطوط الصيدلية من خلال خدمة توصيل الأدوية من Lumi - احصل على الأدوية الموصوفة لك دون أي متاعب. قم بتقديم طلبك من خلال التطبيق وسيتم توصيل أدويتك إلى باب منزلك.


ابحث عن المواعيد واحجزها بسهولة

هل تحتاج لرؤية الطبيب شخصيا؟ خدمة حجز المواعيد من Lumi تجعل الأمر أسهل من أي وقت مضى. ابحث بين أكثر من 21000 مزود - ابحث عن الأطباء والعيادات والمستشفيات والصيدليات المشمولة بالتأمين الخاص بك. التصفية حسب التخصص والموقع والشبكة - اختر المزود المناسب بناءً على احتياجاتك.


يوصلك Lumi بالرعاية عالية الجودة دون عناء، حتى تتمكن من التركيز على الأمور الأكثر أهمية.


احصل على دعم فوري مع Zoe، مساعدك الافتراضي

هل تحتاج إلى مساعدة في التنقل بين مزايا التأمين الخاصة بك أو التحقق من حالة مطالبتك؟ Zoe، مساعد Lumi الافتراضي الودود، متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم إجابات فورية. يمكن أن يساعدك في العثور على مقدمي الرعاية الصحية داخل الشبكة، والتحقق من حالة المطالبة، وتوصيلك بمركز الرعاية لدينا للحصول على مزيد من المساعدة.


لماذا لومي؟

سهلة الاستخدام - يمكنك الوصول إلى الميزات الأساسية على الفور وتحقيق أقصى استفادة من وثيقتك. سريع وفعال – إدارة الرعاية الصحية الخاصة بك بسرعة وسهولة. الوصول السلس – استمتع بخدمات رعاية صحية موثوقة وجديرة بالثقة من المنزل أو المكتب.


عن لومي

تم تصميم Lumi لجعل الرعاية الصحية أبسط وأكثر ذكاءً وأكثر سهولة في الوصول إليها. من خلال الجمع بين الخبرة والابتكارات الصحية الرقمية، نحن ملتزمون بدعمك في كل خطوة من رحلة الرعاية الصحية الخاصة بك. ما يميز Lumi هو تركيزنا على تبسيط إدارة التأمين حتى تتمكن من التركيز على صحتك وحياتك. قم بتنزيل Lumi اليوم واستمتع بتجربة الرعاية الصحية التي تناسب نمط حياتك.

التقييمات والتعليقات

برنامج سيئ جدا جدا مش عاوز يفتح بعد ماسجلت فيه كل ما اسجل الدخول يخرج لوحدة وسجلت بأكثر من ميل وتواصلت مع الدعم وما استفدتش حاجه بصراحة برنامج مستفز لان الواحد المفروض انه مضطر يتعامل عليه لان بوليصة تأمينه عليه والموضوع بقى صعب جدا

التطبيق بطيء جدا و غير مفيد ويحتاج تحديث لقاعدة البيانات و لسرعة الاستجابة

بعد تسجيل الدخول التطبيق لا يعمل معى ويرجع مره أخرى إلى تسجيل الدخول

أحدث الميزات

We update Lumi as often as possible to make it faster and more reliable to you. Here are couple of the enhancements you’ll find in the latest update:

- Overall improvements in stability and performance
- General UI and UX improvements
- Squashed some bugs