Linha Da Reciclagem

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Acerca desta app

A Linha da Reciclagem é um serviço de atendimento público, gratuito e nacional criado pelo Grupo EGF para dar respostas eficazes ao cidadão, nomeadamente para responder a dúvidas, pedidos de informação sugestões, reclamações, elogios e pedidos de serviço relacionados com a recolha e tratamento de resíduos urbanos.

Com a app da linha da reciclagem.

Aceda ao mapa de ecopontos na sua localização.
Faça pedidos de informação, sugestões, reclamações, elogios ou pedidos de serviço sobre recolha e tratamento de resíduos urbanos.
Esclareça dúvidas de reciclagem na zona de perguntas e respostas.

Além do contacto através da app, pode contactar através de:

Telefone: 800 911 400 (chamada gratuita)
E-mail: atendimento@linhdareciclagem.pt
Website: linhadareciclagem.pt

A linha de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00, e do outro lado encontrará operadores experientes que o vão ajudar com todas as dúvidas e questões para as quais precise de ajuda e que estejam relacionadas com os resíduos e recursos que gerimos todos os dias. O serviço de atendimento não está disponível nos feriados nacionais.

Neste momento, os pedidos de serviço através da Linha da Reciclagem estão disponíveis em todas as concessionárias da EGF: Algar, Amarsul, Ersuc, Resiestrela, Resinorte, Resulima, Suldouro, Valnor, Valorlis, Valorminho e Valorsul.

A Linha da Reciclagem é um serviço de atendimento gratuito, único e inovador que será um ótimo aliado no esclarecimento dos mais variados temas.
Atualizada a
09/04/2026

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Não são recolhidos dados
Saiba mais sobre como os programadores declaram a recolha
Os dados não são encriptados

Novidades

Nesta nova versão da app, introduzimos o login de utilizador, permitindo uma experiência mais personalizada para os clientes EGF.
Além disso, os utilizadores passam agora a poder:
- Consultar as recolhas agendadas
- Aceder ao histórico das recolhas realizadas
- Ver o histórico de tickets
- Acompanhar o estado dos tickets de forma simples e centralizada

Apoio técnico da app

Acerca do programador
EMPRESA GERAL DO FOMENTO, S.A.
comunicacao@egf.pt
RUA MÁRIO DIONÍSIO, 2 2799-557 LINDA A VELHA Portugal
+351 924 056 227