Die Schweizerische Post

Die Schweizerische Post AG

Enthält Werbung

Über diese App

Ihre Post. Einfach, schnell und überall.
Mit der Post-App haben Sie unsere wichtigsten Dienstleistungen immer mit dabei. Sie können Briefe und Pakete mit wenigen Klicks verfolgen, steuern oder frankieren, die Dienste pick@home oder My Post 24 unkompliziert nutzen und haben jederzeit den Überblick über Ihre Postgeschäfte – egal ob zu Hause, im Büro oder unterwegs.

Funktionen im Detail:
• Meine Sendungen: Keine Sendung verpassen. Sie erhalten Informationen zu bevorstehenden Sendungen via Push und können den Empfang bequem steuern.
• Codescanner: Barcodes und QR-Codes scannen oder manuell eingeben.
• ePost: Kümmern Sie sich digital um Ihre Post: Briefe empfangen, Rechnungen bezahlen, Verträge signieren und zurücksenden, Dokumente ablegen und wiederfinden. Alles in einem Arbeitsfluss, jederzeit und überall.
• Postauto live verfolgen: Fahrplandaten und Live-Positionen aller PostAuto-Fahrzeuge in Echtzeit verfolgen
• Standort und Öffnungszeiten: Finden Sie Filialen, Briefeinwürfe und weitere Services inklusive Leerungs- und Öffnungszeiten.
• pick@home: Lassen Sie Ihre Pakete bequem zu Hause oder an einer beliebigen Adresse abholen.
• DigitalStamp: Frankieren Sie Briefe und Pakete jederzeit und überall einfach und bequem mit dem Smartphone und ermitteln Sie die Briefgrösse mithilfe künstlicher Intelligenz.
• My Post 24: Pakete und eingeschriebene Briefe rund um die Uhr am Automaten (ohne Display) versenden oder abholen.
• Abholungseinladung: Sie haben eine Sendung verpasst? QR-Code scannen, Frist verlängern oder zweite Zustellung planen.
• Support-Chat: Unser Chatbot und unsere Spezialistinnen und Spezialisten vom Kundendienst unterstützen Sie direkt in der App bei Ihrem Anliegen.
• Sprachen: Die App ist verfügbar in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
• Feedback: Teilen Sie Ihre Meinung zur App und helfen Sie mit, sie weiterzuentwickeln.

Bewertungen und Rezensionen

Die App ist unbrauchbar. Beim Login schickt sie den Benutzer über den Browser auf die Web-Login Seite. Nach dem erfolgreichen Login auf der Webseite, wird man jedoch nicht mehr zurück auf die App geleitet und die App ist nicht mehr zu gebrauchen, weil man sich wieder einloggen muss und das Spiel fängt wieder von vorne an. PS: Der Stromsparmodus ist nicht aktiviert. PPS: Brave Browser (sämtliche Add-, Skripte und Cookie-Blocker sind deaktiviert)

Ich schätze den digitalen Brief der Post sehr. Was mir jedoch fehlt, ist ein Webzugang. Dokumente lassen sich nur über die App abrufen, was die Ablage in einem DMS auf dem PC unnötig erschwert. So bleibt nur der Umweg über Cloud-Dienste oder andere Hilfslösungen. Das ist aus meiner Sicht kein exotischer Anwendungsfall, sondern ein normales Bedürfnis für alle, die ihre Dokumente strukturiert archivieren möchten. Bitte einen sicheren Browser-Zugang für die ePost anbieten.

Die App schickt keine Push-Nachrichten beim Eingang einer Rechnung (Berechtigung ist erteilt). Das hat in meinem Fall schlussendlich zu einer Betreibung geführt. Offenbar bin ich nicht ein Einzelfall. Der Support der Post konnte mir da nicht weiterhelfen, da die App offenbar von einer anderen Firma betreut wird. Die Aussage war, man muss halt wie im Briefkasten regelmäßig nachschauen. Da muss nachgebessert werden oder jemand kann mir sagen wo die Einstellung in der App ist.

Neuerungen

Dieses Update enthält diverse Bugfixes zur weiteren Verbesserung der Stabilität und Zuverlässigkeit der App.
Zudem wurden im Bereich ePost verschiedene Massnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit umgesetzt, um die Nutzung für Menschen mit Einschränkungen zu optimieren.