La Posta Svizzera

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Informazioni sull'app

La vostra corrispondenza: semplice, veloce e ovunque.
Con la Post-App i nostri servizi più importanti sono sempre a portata di mano. Bastano pochi clic per monitorare, gestire o affrancare lettere e pacchi, utilizzare in tutta semplicità i servizi pick@home o My Post 24 e avere sempre sotto controllo le vostre operazioni postali, a casa, in ufficio o in viaggio.

Le funzioni nel dettaglio
• I miei invii: mai più invii mancati. Riceverete informazioni sugli invii in arrivo tramite notifiche push e potete gestirne comodamente la ricezione.
• Scanner per codici: potete scansionare o inserire manualmente codici a barre e codici QR.
• ePost: per una gestione completa della corrispondenza in formato digitale. Potete ricevere lettere, pagare fatture oppure firmare e rispedire contratti, e ancora archiviare e ritrovare documenti: tutto in un unico workflow, sempre e ovunque.
• Monitoraggio in tempo reale degli autopostali: potete consultare i dati dell’orario e le posizioni attuali di tutti i veicoli di AutoPostale.
• Sedi e servizi: per trovare filiali, buche delle lettere e altri servizi, inclusi gli orari di vuotatura e di apertura.
• pick@home: richiedete la presa in consegna dei pacchi a casa o presso un indirizzo a scelta, in tutta comodità.
• DigitalStamp: affrancate lettere e pacchi sempre e ovunque con lo smartphone, in modo semplice e pratico, e determinate il formato delle lettere con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.
• My Post 24: per spedire e ritirare pacchi e lettere raccomandate 24 ore su 24 agli sportelli automatici (senza display).
• Invito di ritiro: il vostro invio è arrivato, ma non eravate in casa? Scansionate il codice QR, prolungate il termine o pianificate un secondo recapito.
• Assistenza via chat: il nostro chatbot e le nostre specialiste e i nostri specialisti del servizio clienti forniscono un’assistenza diretta nell’app in caso di richieste.
• Lingue: l’app è disponibile in tedesco, francese, italiano e inglese.
• Feedback: condividete la vostra opinione sull’app e aiutateci a svilupparla ulteriormente.
Ultimo aggiornamento
14 gen 2026

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Attività dell'app e Informazioni e prestazioni dell'app
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
File e documenti
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

3,7
10,6K recensioni
Angelica
15 dicembre 2025
la precedente app era perfetta. questa nuova versione non permette piu di gestire gli invii e autorizzare il recapito senza persona. Anche andando al link rimanda alle impostazioni permanenti che peró non applicano mai per le raccomandate e per me è difficilissimo organizzarmi negli orari di apertura della filiale per ritirare gli invii.
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Die Schweizerische Post AG
16 dicembre 2025
La ringraziamo per il suo feedback. Saremo lieti di occuparcene e di verificare come potremo attuare le opzioni da lei richieste in una delle prossime versioni dell’app.
Davide
26 novembre 2025
Nuova versione dell'app, e non è nemmeno possibile fare il login! E come si fa a pubblicare una versione completamente nuova la settimana del black Friday!?
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Die Schweizerische Post AG
26 novembre 2025
Ci dispiace che la nuova versione dell’app non soddisfi ancora pienamente le vostre aspettative e che l’accesso con SwissID al momento non funzioni per voi. Potete trovare possibili soluzioni qui: https://www.post.ch/it/pages/post-app/faq-post-app. Il nostro servizio clienti sarà inoltre lieto di aiutarvi in caso di problemi di accesso.
Andrea Solari
8 gennaio 2026
Va migliorata, sto cercando di pagare i costi di un'importazione ma niente, non funziona.
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Die Schweizerische Post AG
16 gennaio 2026
Grazie per il suo feedback. Saremo lieti di occuparci di questo punto e risolveremo il problema il prima possibile.

Novità

Le novità in breve:
• Layout rivisto per tablet
• Visualizzazione migliorata dei pacchi spediti
• Ottimizzazioni nella gestione delle spedizioni
• Miglioramenti e correzioni di bug

Assistenza per le app

Numero di telefono
+41848888888
Info sullo sviluppatore
Die Schweizerische Post AG
appfeedback@swisspost.ch
Wankdorfallee 4 3030 Bern Switzerland
+41 58 453 51 96

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