La Posta Svizzera

Die Schweizerische Post AG

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Informazioni sull'app

La vostra corrispondenza: semplice, veloce e ovunque.
Con la Post-App i nostri servizi più importanti sono sempre a portata di mano. Bastano pochi clic per monitorare, gestire o affrancare lettere e pacchi, utilizzare in tutta semplicità i servizi pick@home o My Post 24 e avere sempre sotto controllo le vostre operazioni postali, a casa, in ufficio o in viaggio.

Le funzioni nel dettaglio
• I miei invii: mai più invii mancati. Riceverete informazioni sugli invii in arrivo tramite notifiche push e potete gestirne comodamente la ricezione.
• Scanner per codici: potete scansionare o inserire manualmente codici a barre e codici QR.
• ePost: per una gestione completa della corrispondenza in formato digitale. Potete ricevere lettere, pagare fatture oppure firmare e rispedire contratti, e ancora archiviare e ritrovare documenti: tutto in un unico workflow, sempre e ovunque.
• Monitoraggio in tempo reale degli autopostali: potete consultare i dati dell’orario e le posizioni attuali di tutti i veicoli di AutoPostale.
• Sedi e servizi: per trovare filiali, buche delle lettere e altri servizi, inclusi gli orari di vuotatura e di apertura.
• pick@home: richiedete la presa in consegna dei pacchi a casa o presso un indirizzo a scelta, in tutta comodità.
• DigitalStamp: affrancate lettere e pacchi sempre e ovunque con lo smartphone, in modo semplice e pratico, e determinate il formato delle lettere con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.
• My Post 24: per spedire e ritirare pacchi e lettere raccomandate 24 ore su 24 agli sportelli automatici (senza display).
• Invito di ritiro: il vostro invio è arrivato, ma non eravate in casa? Scansionate il codice QR, prolungate il termine o pianificate un secondo recapito.
• Assistenza via chat: il nostro chatbot e le nostre specialiste e i nostri specialisti del servizio clienti forniscono un’assistenza diretta nell’app in caso di richieste.
• Lingue: l’app è disponibile in tedesco, francese, italiano e inglese.
• Feedback: condividete la vostra opinione sull’app e aiutateci a svilupparla ulteriormente.

Valutazioni e recensioni

L'applicazione swissid non consente la verifica dell'identità on line. Ho provato varie volte sia con il passaporto che con la carta d'identità e segnala che non riconosce il documento o di utilizzare il documento originale (cosa che, ovviamente, ho sempre fatto). In particolare la fase di orientamento del documento sembra particolarmente macchinosa, in pratica non funziona.

La nuova versione ha una visione del tracciamento degli invii poco chiara, e alcuni eventi non vengono mostrati. La funzione per condividere il link del tracciamento condivide il link senza il numero di invio quindi è inutile. Inoltre, la ricerca filiali/bucalettere non ha più la visione elenco, molto comoda, ma solo quella sottoforma di mappa. Per ora ho effettuato il downgrade. Unica nota positiva il tempo di avvio decisamente più veloce.

nuovo aggiornamento e con il vostro SwissID non riesco più ad accedere, conplimenti, sempre capaci a complicare la vita alla gente!

Novità

Panoramica delle novità:
• Correzioni di bug e miglioramenti