スマホ診断 online

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■主な特徴
①「故障かな?」と思われる症状があるときは、症状を3つまで選択して故障の有無を診断できます。
ないときでも、通信状態/GPS/センサー等について、故障の有無を自動で診断します。
「故障かな?」と思われる症状が4つ以上あるときは、アプリのホーム画面からもう一度実施してください。
1回に選択できる症状は3つまでですが、無料で何回でも実施できます。
②診断した結果に基づき、改善提案、修理/交換/機種変更等を案内します。
③わかりやすいUIで、どなたでも簡単にご利用できます。

■診断項目
・各種センサー(照度、ジャイロスコープ、加速度、磁気、気圧、気温、相対湿度、指紋)
・電池、充電
・モバイルネットワーク接続、UIMカード
・Wi-Fi、テザリング、Bluetooth、GPS、NFCチップセット
・内部ストレージ、SDカードの読み書き
・画面関連(タッチスクリーン、ディスプレイ)
・通話関連(発着信、スピーカー、受話口)
・イヤホンジャック、イヤホン、マイク
・バイブレーター
・各種ボタン(電源、音量、ホーム、戻る)
・アウトカメラ(写真、動画)、インカメラ(写真、動画)
・フラッシュ

■対象機種
下記URLに記載している、ドコモで預かり修理受付中の機種です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/compatible_model.html

■注意事項
・対応OSはAndroid5.1以上です。
・本ソフトウェアのダウンロード及びアップデートにはパケット通信料がかかります。
・操作手順の確認、アプリの更新確認および更新実施、通信を伴う診断の実施、
 もしくは本アプリのバージョンチェック等を伴うご利用時はパケット通信料がかかります。
・本アプリが最新でない場合、ソフトウエアを改造している場合、
 対象機種でない場合はご利用できません。
・機種によっては、一部診断項目がご利用できません

ご利用方法などのアプリ詳細:
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/

お問い合わせ:
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。
 自動応答により、お問い合わせフォームへのURLをお送り致します。
■ Main features
(1) If you have a symptom that you think is a failure, you can select up to three symptoms and diagnose the presence or absence of a failure.
Even when there is no communication status / GPS / sensor, etc., the presence or absence of failure is automatically diagnosed.
If you have 4 or more symptoms that you think "is it a malfunction?", Please try again from the home screen of the app.
You can select up to three symptoms at one time, but you can do it as many times as you like for free.
(2) Based on the diagnosis result, we will guide you to improvement proposals, repairs / replacements / model changes, etc.
③ Anyone can easily use it with an easy-to-understand UI.

■ Diagnostic items
・ Various sensors (illuminance, gyroscope, acceleration, magnetism, barometric pressure, temperature, relative humidity, fingerprint)
・ Battery, charging
・ Mobile network connection, UIM card
・ Wi-Fi, tethering, Bluetooth, GPS, NFC chipset
・ Internal storage, reading and writing of SD card
・ Screen related (touch screen, display)
・ Call-related (incoming / outgoing calls, speakers, earpieces)
・ Earphone jack, earphone, microphone
·vibrator
・ Various buttons (power, volume, home, back)
・ Out-camera (photos, videos), in-camera (photos, videos)
·flash

■ Target model
This model is listed in the URL below and is being accepted for repair by DOCOMO.
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/compatible_model.html

■ Notes
-Supported OS is Android 5.1 or higher.
・ Packet communication charges apply for downloading and updating this software.
・ Confirmation of operation procedure, update confirmation and update implementation of application, implementation of diagnosis accompanied by communication,
Alternatively, packet communication charges will be incurred when using this application with a version check.
・ If this application is not the latest, or if the software has been modified
It cannot be used if it is not a target model.
・ Some diagnostic items may not be available depending on the model.

App details such as usage:
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/

inquiry:
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

* Please send a blank email to the inquiry email address in the developer information.
We will send you the URL to the inquiry form by automatic response.
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What's New

・診断後、お困りの症状について改善提案を行う機能を追加しました。
・診断機能の拡充を行いました。(電池劣化状況、充電)
・UI改善等、軽微な修正を行いました。
引き続き「スマホ診断 online」をよろしくお願いします。
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Additional Information

Updated
November 29, 2021
Size
13M
Installs
50,000+
Current Version
4.0.0
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
NTT DOCOMO
Developer
東京都千代田区永田町2丁目11番1号
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