スマホ診断 online

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About this app

■主な特徴
①「故障かな?」と思われる症状があるときは、症状を3つまで選択して故障の有無を診断できます。
ないときでも、通信状態/GPS/センサー等について、故障の有無を自動で診断します。
「故障かな?」と思われる症状が4つ以上あるときは、アプリのホーム画面からもう一度実施してください。
1回に選択できる症状は3つまでですが、無料で何回でも実施できます。
②診断した結果に基づき、改善提案、修理/交換/機種変更等を案内します。
③わかりやすいUIで、どなたでも簡単にご利用できます。

■診断項目
・各種センサー(照度、ジャイロスコープ、加速度、磁気、気圧、気温、相対湿度、指紋)
・電池、充電
・モバイルネットワーク接続、UIMカード
・Wi-Fi、テザリング、Bluetooth、GPS、NFCチップセット
・内部ストレージ、SDカードの読み書き
・画面関連(タッチスクリーン、ディスプレイ)
・通話関連(発着信、スピーカー、受話口)
・イヤホンジャック、イヤホン、マイク
・バイブレーター
・各種ボタン(電源、音量、ホーム、戻る)
・アウトカメラ(写真、動画)、インカメラ(写真、動画)
・フラッシュ

■対象機種
下記URLに記載している、ドコモで預かり修理受付中の機種です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/compatible_model.html

■注意事項
・対応OSはAndroid5.1以上です。
・本ソフトウェアのダウンロード及びアップデートにはパケット通信料がかかります。
・操作手順の確認、アプリの更新確認および更新実施、通信を伴う診断の実施、
 もしくは本アプリのバージョンチェック等を伴うご利用時はパケット通信料がかかります。
・本アプリが最新でない場合、ソフトウエアを改造している場合、
 対象機種でない場合はご利用できません。
・機種によっては、一部診断項目がご利用できません

ご利用方法などのアプリ詳細:
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/

お問い合わせ:
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。
 自動応答により、お問い合わせフォームへのURLをお送り致します。
Updated on
Jun 6, 2022

Data safety

Developers can show information here about how their app collects and uses your data. Learn more about data safety
No information available

What's new

・故障なしの場合でも、ひと手間かけるだけでより快適に端末をご利用いただける案内「快適にご利用いただくために」を追加しました。
・UI改善等、軽微な修正を行いました。
引き続き「スマホ診断 online」をよろしくお願いします。