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Acerca de esta app

Solicita tu tarjeta de crédito (sin mínimo de compras y $0 anualidad) y Cuenta Nu de ahorros y débito. Descarga la app y únete a las 100 millones de personas en el mundo que han recuperado el control de sus finanzas.

💳 Tarjeta de Crédito Nu:
- Sin anualidad o cuota de manejo.
- Elige tu fecha límite de pago y ajusta tu límite de crédito para organizar mejor tus finanzas.
- Con la posibilidad de pagar a tu ritmo: en México puedes diferir tus pagos a meses con una tasa de interés fija y en Colombia puedes cambiar tu número de cuotas desde la app, sin burocracia.

💰 Cuenta Nu:
- Crea Cajitas para crecer tus ahorros y separa el dinero que guardas para las vacaciones, o cualquier emergencia.
- Tendrás una tarjeta de débito sin comisiones por uso o cuota de manejo.

🔐 Cuidamos tu tranquilidad financiera
- Notificamos todos tus movimientos.
- Atención 24/7 de forma cálida y humana para ayudarte a resolver por teléfono, mail, el chat de la app o nuestras redes sociales.
- Mastercard respalda tus tarjetas de crédito o débito para pagar en cualquier parte del mundo.
- Bloqueas y desbloqueas tus tarjetas en la app.
- Crea múltiples tarjetas digitales de crédito o débito para hacer pagos digitales y compras en línea seguras.
- Usamos Inteligencia Artificial para detectar y frenar compras sospechosas.
- Validamos tu acceso a la app con reconocimiento facial o detección de tu huella.

📲 Solicita Nu sin hacer filas en una sucursal
- Empieza tu solicitud en nuestra página de internet o en la app. Te pediremos tus datos personales y tu identificación oficial para validar tu identidad.

Calificaciones y opiniones

Empezó bien la app dando los mejores rendimientos que sus competidores, pero ahora que ya captó varios clientes y teniendo ahora una gran deuda las tasas bajaron demasiado (casi lo mismo que CETES y con mayor riesgo), ya no es opción para guardar tu dinero. Hay mejores opciones, cada vez que se van venciendo mis cajitas voy moviendo mi dinero a un lugar de mejor rendimiento.

Nu a sido mi primer tarjeta de crédito y agradezco que son flexibles ya que me dieron una gran oportunidad con un gran crédito inicial, su app es intuitiva y te ayuda en las dudas que tengas, solo me gustaría sugerir que el tiempo límite entre el corte y el pago de la tarjeta sea de 15 días y no de 10 ya que eso limita mucho el poder alcanzar la siguiente semana/quincena de pago para cubrir la tarjeta. Recomiendo usar esta tarjeta sin excederse para no generar interés, eso creará buen historial.

De la nada la app me sacó de mi cuenta y ahora no puedo ingresar. Ya desinstalé y volví a instalar, limpié caché, y nada, pongo mi contraseña pero cuando le doy click a ingresar, no hace nada, ni siquiera se queda pensando ni marca error, simplemente se queda congelada. Traté de mandar correo electrónico y llamar pero el sitio web está marcado como peligroso y los números de teléfono están incorrectos. ¿A dónde se dirige uno en estos casos? No es posible que no haya manera de reportar

Novedades

Corregir errores parece algo genérico, pero cada una de esas correcciones representa un esfuerzo para mejorar tu experiencia. Eso hicimos esta semana, mejorar tu experiencia.

Si estás en Colombia, inscríbete a la lista de espera. Puedes hacerlo en nu.com.co. ¡Muchas personas ya tienen su tarjeta!

Escríbenos cualquier duda o comentario desde México a [e-mail] o desde Colombia a [e-mail].