Minha Claro Móvel

Claro S/A

Sobre este app

O aplicativo Minha Claro Móvel é uma nova experiência em autoatendimento para os clientes ClaroPré, Controle e Pós(exceto plano corporativo). A forma mais prática e direta de gerenciar seu plano com diversas funcionalidades criadas para facilitar o seu dia a dia sem gastar sua franquia de internet*.
- Controle o seu pacote de dados e detalhes de uso sempre que precisar.
- Visualize detalhes do seu plano, saldo, forma de pagamento, carência, entre outros benefícios.
- Baixe e compartilhe sua fatura detalhada e acesse o código de barras.
- Aproveite a oportunidade habilitando a sua Fatura Digital e receba via e-mail.
- Ative a opção de débito automático e obtenha mais praticidade.
- Cliente com fatura em aberto parcelar o seu pagamento.
- Controle todos os seus números com um único acesso.
- Confira uma lista de opções de pacotes e promoções disponíveis para você.

Lembre-se: navegar na Minha Claro é grátis. Você usa à vontade sem gastar nada da sua franquia de internet!*
*Isenção válida na rede Claro"

Classificações e resenhas

App apresenta muitos problemas. O principal é no login, simplesmente não entra. E quando entra é lento, ruim de navegar. Quando tenta abrir a aba R$ pra ver faturas não carrega, sempre dá erro. O pior é que é um problema recorrente, várias reclamações iguais a minha. E no final a Claro responde com uma mensagem automática de copia e cola e pede pro cliente entrar em contato novamente pra "explicar melhor o problema" . Decepcionado com a operadora por vários motivos, o app é só mais um dos erros.

Lento demais! Era cliente Oi agora após a mudança de operadora passamos a usar o app da claro para funções do plano, mas o app é muito lento, demora demais abrir e carregar as funções. Muitas vezes nos obrigando a fechar e abrir novamente, ou as vezes desistir do que estava querendo fazer. Pelas funcionalidades poderia ser mais leve e rapido. Péssimo.

Pior app não existe! Mais uma atualização e continua tudo muito lento, a gente tenta ver o histórico de gastos e recargas e fica só carregando, depois aparece a mensagem de que não foi possível carregar os dados. Enfim, um app inútil. Então quando vocês criarem vergonha e projetatem algo que funcione, a gente conversa em caso de algum problema. Mas enquanto estiver assim vai ser sempre um app inútil. Os comentários mais recentes das pessoas comprovam o que eu afirmo aqui.

O que há de novo

Nesta atualização trouxemos mais novidades para você. Melhoramos jornadas, deixamos o aplicativo com o melhor desempenho para que você tenha a melhor experiência.

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Ficou com alguma dúvida? Envie para www.claro.com.br/appminhaclaromovel