おだわら忍報：小田原市市民通報アプリ

Urban Graphic

このアプリについて

「おだわら忍報」は、小田原市が管理する道路や河川・水路の不具合等を通報できるアプリです。
写真や位置情報をつけて通報いただき、それを担当部署が確認し、緊急度に応じて補修や応急処置を行います。
道路に穴があいている！といった不具合等を見つけたら、アプリから通報をお願いします。
事故等を未然に防止し、安心安全に暮らせる社会を目指すため、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

■アプリの使い方
①不具合等を発見したら、ＧＰＳ機能をＯＮにして「おだわら忍報」を起動。
②「通報」を選択。
③不具合等の内容を選択。
④近景と遠景の２枚の写真を撮影。
※撮影の際は周囲の状況に十分注意してください。
⑤位置情報を確認し、通報を送信。
以上で通報処理が完了です。

■アプリのご利用に当たって
・時間帯等によってはすぐに通報内容を確認できない場合がありますので、電話による通報をお願いします（「電話で通報」をご利用ください）。
・火災・救急・救助等に関する通報は、このアプリではなく、119番通報を行ってください。
・危険度の低い通報内容であると判断した場合等は、対応を行わないことがあります。また、状況により、すぐに対応できないことがあります。
・道路の新設、カーブミラーの設置等のご要望は、お電話またはご来庁により担当課にご相談ください。
・市は、通報者に対する対応状況等の報告は特に行いません。


■アプリが自動で取得する情報
アプリは以下の情報を自動で取得します。ただし、利用者が自動取得を行わない設定をした場合は取得しません。
取得する情報：ＧＰＳ機能による端末の位置情報
利用目的：メール本文及び添付ファイルに位置情報データを渡すため

■個人情報の取扱い
アプリにより取得した個人情報については、次のとおり取り扱います｡
①個人情報の取得、利用、管理及び廃棄は、小田原市個人情報保護条例に基づき適正に行います。
②取得した個人情報は、通報に係る目的の範囲内で利用します。

※本アプリは小田原市からの委託により、株式会社アーバングラフィックが開発し、Google Playに登録しています。

新機能

「よくある質問」を追加しました。