Online Destek

Online Destek, Firmaların kurumsal web sitelerine entegre edilen ve müşterilerine doğrudan iletişim kurmasını sağlayan bir hizmet modülüdür.

1- Web Chat hizmeti
2- Mobil Destek Hizmeti

Online Canlı Destek hizmetinin firmalara olan katkısı aşağıdaki bilgiler gibidir.

- Gelen çağrıları ve dış aramaları azaltarak maliyet avantajı sağlar
- Canlı destek talebi oluşturarak, satışa çevirme oranının yükseltir
- Kazanç sağlar.
- Anında temas kurarak, müşteri hizmetinin gelişimini sağlar.
- Güvenli bir iletişim kanalıdır
- Çapraz Satış ihtimalini artırır
- Müşteriyi elde tutmaya yardımcı olur
- Silent Escapers (Sessice Markayı terk Edenler) oranını azaltır.
- Müşteriye sunulan iletişim kanala alternatifini artırır
- Yazmayı, telefonda görüşmeye tercih edenleri tatmin eder
- Sitedeki TERKETME oranlarını düşürür (WEB Site Abandons)
- Sitenizi yeni tanıyan müşterşi adaylarının satışa yönelmesine yardımcı olur
- Satınalma sürecine destek olarak, müşterinin gelecekteki alımlarını kolaylaştırır
- Soru cevaplara şablonlarla karşılık vererek dönüş ve memnuniyet hızını artırır
- Müşteri memnuniyetine katkı ve güven sağlar

Acilyanit.com tarafından Rezonans A.Ş güvencesiyle verilen bu hizmet, 58 cağrı merkezi personeliyle birlikte verilmektedir.
Devamı
Daralt
3,8
Toplam 10
5
4
3
2
1
Yükleniyor...

Ek Bilgi

Güncellendi
30 Mayıs 2014
Boyut
244k
Yükleme sayısı
100+
Mevcut Sürüm
1.0
Gereken Android sürümü
2.1 ve sonrası
İçerik Derecelendirmesi
Etkileşimli Öğeler
Kullanıcı Etkileşimi
Sunan:
Acilyanit.com
©2019 GoogleSite Hizmet ŞartlarıGizlilikGeliştiricilerSanatçılarGoogle Hakkında|Konum: Amerika Birleşik DevletleriDil: Türkçe
Bu öğeyi satın alarak Google Payments ile işlem yapıyorsunuz ve Google Payments Hizmet Şartları ile Gizlilik Uyarısı'nı kabul etmiş oluyorsunuz.