Ma Livebox

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About this app

Installer, visualiser, piloter et réparer vos services Livebox du bout des doigts
• Visualiser et aménager le wifi de votre maison
• Gérer votre Livebox à distance depuis n’importe quel accès internet
• Tester le débit de votre Livebox pour vérifier sa conformité
• Contrôler l’accès internet de vos enfants
• Personnaliser, tester et optimiser votre réseau WiFi
• Se dépanner en toute simplicité

Compatible avec Livebox 2, Livebox Play, Livebox 4 et Livebox 5.

DEMANDES DE PERMISSIONS :
L’application demande l’autorisation :
• d’accéder à l’appareil photo afin de pouvoir scanner le QR code de la Livebox
• de la position afin de pouvoir détecter les réseaux Wi-FI disponibles autour de vous
(pour Android M il est de plus nécessaire d’activer la localisation)

GESTION A DISTANCE DE VOTRE LIVEBOX
La fonction « gestion à distance » mise en place dans l’application Ma Livebox permet d’accéder même en dehors de la maison et sous couverture 3G/4G à toutes les fonctionnalités de l’application.
https://youtu.be/AuT_qJBlBk0

OPTIMISATION WI-FI
L’optimisation Wi-Fi va vous aider à améliorer votre connexion dans votre logement avec :
• Le test de débit mesurez le débit depuis votre smartphone ou votre tablette connecté sur internet
• L’optimisation Wi-Fi mesurez la qualité du Wi-Fi dans les différentes pièces de votre logement et déterminer les paramètres optimaux pour améliorer votre connexion.
• Les conseils d’Orange vous serez informé des bonnes pratiques pour optimiser votre réseau

AVEC LA LIVEBOX 4
Vous avez une Livebox 4 avec les nouveaux services proposés :
• le WiFi invité pour partager votre accès Wi-Fi en toute sécurité avec vos amis
• l’option Airbox confort pour rester connecté en toutes circonstances
• le Stockage Livebox pour stocker, consulter et partager vos contenus.

L’application vous permettra :
• d’activer le mode secours internet via l’Airbox
• de visualiser l’état, le volume occupé et la liste des utilisateurs du Stockage Livebox

CONTROLE D’ACCES INTERNET
• Planifier des plages horaires de connexion internet sur chacun des équipements de la maison, notamment celui de vos enfants
• Couper immédiatement l'accès internet des mobiles, tablettes et PC que vous aurez choisis
• Activer ou désactiver votre Wi-Fi en permanence
• Planifier l’arrêt du Wi-Fi par exemple pour l’arrêter la nuit

PARTAGE DU WI-FI
Faites profiter vos amis de votre Wi-Fi et de votre connexion internet en partageant votre clé Wi-Fi : par SMS, par un simple copier-coller ou par QRcode

PERSONNALISER VOTRE WI-FI
• Renommer votre Livebox
• Changer facilement votre clé Wi-Fi

DEPANNER VOTRE LIVEBOX, TV OU TELEPHONE
• Lancement en un clic d’un diagnostic identique à ceux des conseillers pour identifier votre problème (TV, Internet, Téléphone)
• Aide à la résolution de problème en effectuant des actions simples, ne nécessitant pas de compétences techniques
• Si les tests détectent une panne, l’application vous proposera d'échanger votre Livebox défectueuse, de déclencher une intervention d'un technicien pour réparer votre ligne
• Si nécessaire on vous proposera d’entrer en relation avec le service client pour votre problème

L’application ma Livebox est complètement accessible avec TalkBack. Elle peut être utilisée par les personnes déficientes visuelles, en toute autonomie avec une bonne ergonomie
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Nous vous invitons à continuer à nous faire part de vos suggestions pour que chaque mise à jour continue d’améliorer ce service qui vous appartient.
Contactez-nous sur http://formulaires.services.orange.fr/187
Updated on
Jun 17, 2022

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region, and age. The developer provided this information and may update it over time.
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Personal info, App activity and 2 others
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You can request that data be deleted
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58.3K reviews
Vitor Moreira Gomes
May 5, 2022
Orange is by far the worst company I've ever experienced as a client. Their client service is simply inexistent. Those useless apps and proprietary modems just made my life more painful. If you're in France but aren't completely fluent in french do yourself a favor and avoid it.
6 people found this review helpful
Walter Costen
May 12, 2022
Extremely useful. Troubleshooter apps and lots of information about how wifi works as well as detailed information about your particular network make this app a vital tool.
John Nash
October 12, 2020
What a complete pain!! Like most things surrounding the livebox 5 the app is overcomplicated and barely works. I wish I could just use a commercially available router instead. That way logging in to the admin interface wouldn't be a crapshoot, things like CPL would just work and I would have more flexibility and control.
12 people found this review helpful