Serena Teleasistencia

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Serena es el servicio con el que disfrutarás de la vida con la independencia que te gusta y total tranquilidad. Si deseas protegerte ante eventuales situaciones de emergencia, inseguridad o soledad, o si tienes alguien así en tu entorno personal del que te preocupas, sigue leyendo...

Con Serena tendrás la serenidad que da confiar en los mejores. ILUNION y ORANGE te ofrecen este nuevo servicio que integra comunicaciones y soluciones tecnológicas avanzadas con la mejor atención personalizada. Serena es un servicio de teleasistencia en movilidad pensado para tu tranquilidad y la de los tuyos. Podrás pulsar un sencillo y siempre visible botón en el móvil cuando lo necesites y, estés donde estés, serás atendido personalmente por el profesional de Serena Teleasistencia, las 24 horas del día, los 365 días del año.

- Acompañamiento dentro y fuera de casa: Serena siempre está contigo conectado al móvil, el tuyo de siempre, o el que te guste escoger. A tu disposición en cualquier sitio para ayudarte a superar situaciones difíciles de manera profesional, con calidad y calidez.
- Fácil y accesible: Serena Teleasistencia Total solo necesita esta sencilla aplicación, un móvil y una línea de ORANGE. La aplicación te lo pondrá fácil para poder hablar rápidamente con tu teleasistente personal cuando lo necesites, mantener conversaciones por teléfono o si lo prefieres por un chat privado, recibir recordatorios personales de medicación o avisos puntuales, y permitirá disponer de una página web privada con un histórico informativo de tu actividad para tu total serenidad y la de tus seres más queridos.
- Personalizado: Serás atendido por profesionales expertos en trabajar en situaciones de emergencias sociosanitarias, información sobre el entorno familiar, historial médico, etc. Con ellos podrás hablar cuando lo necesites, tanto en casos de emergencia como en situaciones en las que te preocupe algo. Asimismo, esta aplicación permitirá conocer a los teleasistentes tu ubicación ante un caso de emergencia. Esta información solo se compartirá con quien tú autorices.
- Máximo ahorro: Serena te lo da todo por mucho menos de lo que piensas, la facilidad del cobro del servicio integrado en tu factura de ORANGE, y sin ninguno de los habituales pagos iniciales por alta o equipamientos específicos. Tampoco tiene permanencia, ni penalizaciones, y por supuesto, todas las llamadas al servicio de teleasistencia y el uso de la aplicación serán gratuitos e ilimitados dentro de tu tarifa ORANGE.

Serena, Teleasistencia en movilidad, es un servicio prestado por la empresa ILUNION, del grupo de empresas sociales de ONCE y su Fundación, desarrollado en exclusiva para los clientes de ORANGE. Serena refuerza la autonomía personal, y ofrece una experiencia única integrando desde el inicio a las personas usuarias, sus familias, la tecnología, las comunicaciones y los profesionales. Serena es tranquilidad para todos, solo tendrás que preocuparte de llevar tu móvil contigo. Descarga esta aplicación e infórmate en tu tienda ORANGE más cercana. Para activar el servicio llama al 1470 si ya eres cliente de ORANGE, o al 1414 para nuevos clientes.
https://tiendas.orange.es/
Serena is the service that you enjoy life with independence you enjoy and relax. If you want to protect against possible emergencies, insecurity or loneliness, or if you have someone like that in your personal environment that you care, read on ...
 
Serena have the serenity that gives trust the best. ORANGE ILUNION and offer this new service that integrates communications and advanced technological solutions with the best personalized attention. Serena is a telecare service designed for mobility and peace of mind of yours. You can press a button simple and always visible on the phone when you need it and wherever you are, you will be attended personally by the professional Telecare Serena, 24 hours a day, 365 days a year.
 
- Accompaniment inside and outside the home: Serena is always with you connected to the mobile, always yours, or you like to choose. At your disposal anywhere to help you overcome difficult situations professionally, with quality and warmth.
- Easy and accessible: Serena Total Telecare only need this simple application, a mobile and a line of ORANGE. The application you will put it easy to quickly speak with your personal teleasistente when you need it, keep phone conversations or if you prefer for a private chat, receive personal medication reminders or notification, and will provide a private website with a information of your activity for your complete serenity history and that of your loved ones.
- Custom: You will be attended by experts in working in emergency situations sociosanitary, information about family background, medical history, etc. With them you can talk whenever you need, both in emergencies and in situations where you worry about something. This application also allows to know the teleasistentes your location to an emergency. This information will only be shared with whom you authorize.
- Maximum savings: Serena gives you everything for a lot less than you think, ease of collection of integrated service your ORANGE bill, without any of the usual downpayments for high or specific equipment. Nor it has permanence, or penalties, and of course, all calls to the telecare service and use of the application will be free and unlimited within your ORANGE rate.
 
Serena, mobility Telecare is a service provided by the company ILUNION, social group companies ONCE and its Foundation, developed exclusively for Orange customers. Serena reinforces personal autonomy, and offers a unique experience integrating from the beginning to the users, their families, technology, communications and professional. Serena is tranquility for all, you only have to worry about carrying your phone with you. Download this application and find out your nearest store ORANGE. To activate the service call 1470 if you are already a customer of Orange or 1414 for new customers.
https://tiendas.orange.es/
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Additional Information

Updated
March 19, 2018
Size
14M
Installs
1,000+
Current Version
1.0.15
Requires Android
4.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Orange Spain
Developer
Parque Empresarial La Finca, Edificio 8. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).
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