
Ein Google-Nutzer
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Musste leider von 4 auf 2 Sterne korrigieren. Nach dem neuen App-Design funktioniert leider noch weniger. In den Favoriten werden die gespeicherten Heligkeitsstufen nun ignoriert. Daher unbrauchbar. Ein neu gekaufter LED-Streifen wird nicht erkannt. Die Streifen glimmen nach ausschalten. Analoges Stecker ziehen, zähle ich nicht zu Smarthome. Schade, hätte gerne mehr von den Lampen in der Wohnung. Hoffe auf Verbesserungen.
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Hallo g1spider, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Falls Sie Fragen haben oder Support benötigen können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden - lightify@osram.com.

Heinz Grob
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Der Bewegungssensor funktioniert nicht immer. Das Licht schaltet ein und löscht in wenigen Sekunden wieder. Auf Bewegung reagiert der Sensor erst wieder nach ein paar Minuten. Ein Sensor schaltet das Licht nur gelegentlich ein. Licht schaltet sich in der Nacht selbständig ein. Das ganze geht einfacher, wenn man alles über den normalen Lichtschalter ein und ausschaltet. Fernsehmodus mit der Flex funktioniert eine gewisse Zeit, dann stellt die Flex ab und lässt sich nicht mehr einschalten.
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Ein Google-Nutzer
Einrichtung eine Katastrophe. Ich habe mein NAS, diverse andere Smart Home Geräte und einen 3D Drucker selbst aufgebaut / eingerichtet bekommen. Bei diesem System kapitulierte ich. Verbindung zwischen Gateway und WLAN will nicht hergestellt werden, ständig muss man sich neu in das Konto einloggen und den QR-Code scannen, der so doof am Stecker hinten angebracht ist, dass ich das ganze Teil immer abziehen muss ( keine Spannung mehr da > booted neu hoch > dauert ). Die Suche nach den Netzen geht sehr langsam und hängt sich zum Teil wohl auf. Zurück auf den Abschnitt davor komme ich in der App aber nicht bzw. kann die Suche nicht neu anstoßen. Nach 4 Stunden aufgegeben, alles geht zurück. App & System nur einen Stern weil die Idee nett ist, die Konkurrenz kann es leider besser. Da mein Handy ein Note8 mit Standard Android ist, bin ich entweder zu dösig oder Osram hat eine Menge Hausaufgaben zu machen. Zumindest die Hilfestellung (nicht nennenswerte Anleitungen) müssen besser werden.
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Hallo Denis Milner, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade das Sie solche Schwierigkeiten hatte, gerne hätten wir Sie bei der Erstbetriebnahme unterstützt. Sollten Sie dennoch Fragen haben können Sie sich gerne an unseren Kundensupport lightify@osram.com wenden.