Alone Patients App

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Información de la aplicación

Alone Patients App es una excelente herramienta para la continuidad de tratamientos para pacientes que por su condición, riesgo o ubicación no puedan asistir a una atención o seguimiento presencial.
Es más que una llamada; puede habilitar el uso de vídeo al mismo tiempo en ambas vías. Permitiendo interactuar en tiempo real con el profesional de la salud, lo cual mejorará la percepción y aceptación del paciente de esta modalidad de atención.
Beneficios Globales:
• Mejoras en tiempo de atención
• Utilización de últimas tecnologías de fácil y simple uso
• Ampliación de cobertura
• No requiere acompañamiento de profesionales de la salud del lado del usuario
• Descongestión de las salas de atención a usuarios
• Aprovechamiento del tiempo del usuario
Última actualización
26 ago 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 3
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,0
13 mil reseñas
Mauricio Pineda
3 de febrero de 2026
En general siento que la App es buena. Sin embargo, a la hora de solicitar una cita médica, la única posibilidad que veo es agendarla desde el espacio que dice inmediata, por lo que no salen todas las posibilidades de doctores... ya que cuando selecciono desde el calendario para otra fecha diferente no sucede nada. Así ha sucedido cuando solicito las citas para mis padres y hoy cuando solicité una para mi... ojalá pudieran revisar ese aspecto para que se pueda elegir la cita no solo inmediata
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Camila Garzon
6 de enero de 2026
Es fácil y muy útil, dice que descarga los documentos Pero en mi caso no funciono, de resto me ha gustado bastante. Sin embargo sería importante mejorar la visualización de las citas. Actualmente solo aparece que la persona tiene una cita, pero no se muestran datos clave como con quién es, la fecha y la hora. Al intentar revisarla después, esa información ya no está disponible. Implementar estas especificaciones mejoraría notablemente la experiencia del usuario.
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PANA BUSINESS SAS
9 de enero de 2026
Hola Camila, agradecemos la opinión brindada, es valioso para nosotros en pro de la mejora de nuestro aplicativo. Feliz día.
Sebastian Torres Navarrete
26 de diciembre de 2025
es increíble lo poco intuitiva y lo mala que es la app. manejan cuentas para adultos mayores y es absolutamente complicada. no sirve para sacar citas. no sé puede mirar cuando hay disponibilidad, toca mirar día por día cuando a veces la disponibilidad está para 5 o 6 meses adelante. por favor sean considerados con la gente. La respuesta es que la disponibilidad depende de la IPS, el problema es que la app no muestra cuando hay disponibilidad, toca mirar día a día, terrible. MIRAR DIA POR DIA???
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PANA BUSINESS SAS
26 de diciembre de 2025
Buena tarde Sr, Sebastian. Dando respuesta al comentario, lo invitamos acercarse a su IPS de atención para que le brinden mayor información sobre la disponibilidad de las agendas. En la aplicación de Alone se visualiza los cupos que están habilitados.

Asistencia de la aplicación

Número de teléfono
+573009121568
Información del desarrollador
PANA BUSINESS S A S
soporte.alone@pana.com.co
CALLE 36 NTE 6 A 65 OF 1402 1409 CALI, Valle del Cauca Colombia
+57 318 7110975

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