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Información de la aplicación
La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
3,5
11 mil reseñas
Jorge Peña
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14 de mayo de 2021
Edit: Actualizado el firmware, mejoró la efectividad de la conexión a como andaba bien antes. Igualmente mantengo la observación de que no se puede vincular la aplicación con los asistentes de voz. Original: Solía andar bien, ahora, se conecta cuando quiere y luego de un muy buen rato de estar intentando... Aún con el propio WiFi de la casa. Para ser paga, eso no es bueno. Debería además ya poder vincularse con asistentes de voz como el Asistente de Google, Alexa, etc
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Paradox (Security Systems)
13 de mayo de 2021
Dear Jorge,
Sorry to hear you are encountering issues. I would like to let you know that we released new firmware (5.2.37 for IP150 and 5.3.0 for IP150+ modules) that should solve the
connection issues.
Please contact me to check the firmware version of the communication module.
George Radulescu
georgerp@paradox.com
Pablo José Vázquez Lorenzo
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3 de agosto de 2022
2 semanas desde que tengo instalada la domótica y con control en el móvil. Iba lenta, pero iba. Hace 3 días que intento acceder y se queda cargando y no se conecta. Para vender "seguridad" vais muy mal puesro que no es concebible que no puedas conectar la alarma si estás fuera de casa y, en mi caso, encender las luces exteriores con la aplicación. Espero que esto se solucione, pues he pagado 3 años de suscripción....iluso de mi.....y a las 2 semanas falla más que una escopeta de feria.
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JOTA GE
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6 de agosto de 2022
Para lo simple que es, es un desastre, nunca funciona bien. Lo malo es que no hay alternativa, si lo llego a saber no monto esta alarma. La culpa es mía por no cambiar de alarma, Paradox a obtado por cargarse sus sistemas con una app basura y que tenemos que pagar como buena. De nada me sirven sus sorry's, 4 años haciendo el.primo. Edito: la versión 2.8.4 es lo mismo de lo mismo, además ya no sale el candado en la barra.de notificaciones, lo malo es que nadie me compra la alarma, dinero tirado.
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Paradox (Security Systems)
21 de diciembre de 2021
Dear customer,
We are aware that customers are struggling and we are very sorry for it.
There are still server issues which are affecting connections and push notifications. We understand the gravity of the situation and we are working hard to resolve it in the shortest time possible.
George Radulescu
insitegoldsupport@paradox.com
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