
Yıldırım Ok
- Uygunsuz olarak işaretle
- Yorum geçmişini göster
Gerçekten Pil israfı bir program ve kullanılan sistem. Şikayet ettiğinizde güncelleme yapılıyor deyip, 15-20 güne düzeltilecek deniliyor. Size şikayetinize göre bir ay 45 gün öncelik tanıyorlar, sonrası yine aynı. Mazeretleri GSM sinyali zayıf şeklinde, düzeltmek için aylık ekstra 10$ istiyorlar. En son bağlanması 47dk sürdü.
2 kişi bu yorumu faydalı buldu
Paradox (Security Systems)
21 Haziran 2022
Dear customer, I would like to let you know that many connectivity issues can be solved by upgrading the communication module firmware. We recently deployed new servers which are more reliable and faster. Please contact me to check if a newer firmware version is available for your communication device. Victor Maciuca victormp@paradox.com

Galip Oz
İki ayrı yer için aynı uygulamayı kullanıyorum. Birinde çok başarılı ama diğerinde çok uzun süre bekliyor ve bağlanmıyor. Bazen de kısa sürede hemen bağlanıyor. Bununla ilgili yardımcı olabilirseniz sevinirim.
1 kişi bu yorumu faydalı buldu
Paradox (Security Systems)
4 Ocak 2022
Dear Galip,
Most connections and push notifications are now recovered. We are still encountering issues with push notifications on v4 modules.
For v4 firmware IP150 modules, please contact your installer to upgrade to the latest 5.2.45 firmware.
For PCS modules, we should release a v5 firmware mid-January.
Sorry for the inconvenience.

Dilan ERENLER
Normalde anında bildirim gelir ancak son bir aydır bildirim gelmiyor, alarm kapalıyken giriş yapıldığında bile telefona panik alarmı düşmüyor. Sistemsel bir arıza mı yoksa başka bir sorun mu var Acil bir dönüş sağlamanızı rica ediyorum.
4 kişi bu yorumu faydalı buldu
Paradox (Security Systems)
4 Ocak 2022
Dear Dilan,
Most connections and push notifications are now recovered. We are still encountering issues with push notifications on v4 modules. For v4 firmware IP150 modules, please contact your installer to upgrade to the latest 5.2.45 firmware. For PCS modules, we should release a v5 firmware in mid-January. Sorry for the inconvenience.