Juan Valdez: Paga con puntos

Juan Valdez Café

Acerca de esta app

Conoce todo lo que hemos preparado para que probar el mejor café sea una experiencia única. Descarga la nueva app de Juan valdéz Colombia y disfruta de todos nuestros productos sin filas. Ordena desde la app, paga desde tu celular y recibe tu pedido sin filas.

Además, te permite ser parte del programa Amigos de Juan Valdez®, acumulando puntos por tus compras que podrás canjear por tus productos favoritos y obteniendo otros beneficios exclusivos.

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Calificaciones y opiniones

Me ha ido super mal siempre que la uso. Más allá de los beneficios que tiene en descuentos y exclusivos, siempre hay algún problema con el pago o con que el pedido no ingresa a tiempo en las tiendas, y se supone que es para ahorrar también en tiempo, pero en lo absoluto ha sido así... 👎🏻

Realice el proceso de registro y en el ultimo paso cuando me llega el correo de verificación le doy click y me dice que la verificación a fallado y que me comunique con soporte. Luego intento ingresar con mi correo y contraseña y me dice que no he verificado el correo. No puedo usar la app ni los puntos que he registrado con mi cédula. Es claramente una falla de la app y lo peor después de haber ingresado todos mis datos personales para nada, por que no la puedo usar.

Es excelente el servicio, sin embargo, es necesario mejorar la optimización de la red de cada sucursal, se cae con facilidad y provoca inconvenientes con los pagos Online (ejemplos reales: suele pasar que el usuario final pide online aparentemente normal y en el punto físico de Juan Valdez le dicen que la app está caída y no ha entrado el pedido).

Novedades

• Corrección de errores menores
• Mejoras de rendimiento
• Ajustes en flujo de login