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Calificaciones y opiniones

Usualmente atienden bien, pero parece que desde el traslado de opciones adicionales de la App hacia el restaurante elegido no se transmiten bien o se pierden, puesto que yo he visto los comprobantes y es como que no se hubieran pedido en primer lugar (tampoco me lo han cobrado) pero cuándo, si me lo cobran y no viene en el pedido, me han dado opciones de reintegrar parte del pago por lo que falta, ya sea una devolución hacia mi cuenta, saldo en pedidos Ya ó o cupón del monto que se me cobró.

la aplicación es muy útil y necesaria. imposible gestionar correctamente los medios de pago. Mis dos tarjetas quedaron inhabilitadas y no he podido volver a utilizarlas. hice todos los caminos. Cancelé plus, intenté eliminarlas solo me dejó eliminar la que no estaba con la suscripción. desinstalé app, borré cookies, volví a instalar la app, y todo sigue igual, si pueden cobrar la suscripción pero no puedo pagar mis pedidos. Los medios de pago deberían poder gestionarse desde billetera pedidos ya

Una vez un rider me dio el pedido de otra persona, y Pedidos YA nunca me hizo el reembolso aún cuando la diferencia de precio entre los dos pedidos era abismal, aún cuando llamamos varias veces al rider y hasta mandamos fotos del pedido equivocado. Además de eso, ya me ha pasado que me "aceptan" el pago del pedido y el pedido nunca sale "en curso". Deben arreglar estos problemas, Pedidos Ya no se hace cargo a excepción de darte un cupón de max 200 pesos cuando el pedido es muchísimo más caro.