PedidosYa - Delivery Online

PedidosYa S.A

Acerca de esta app

PedidosYa: Tus restaurantes favoritos, compras del súper y más, en minutos, estés donde estés :motor_scooter:
Entregas a domicilio de restaurantes, supermercados, farmacias y variedad de tiendas locales en cualquier lugar. Variedad de productos, promociones diarias y seguimiento del pedido en tiempo real con la app de PedidosYa.

¿Por qué descargarte PedidosYa?

:pizza: VARIEDAD EN RESTAURANTES
Amplia oferta gastronómica con miles de opciones de restaurantes locales e internacionales.
Opciones para todos los gustos: hamburguesas, pizza, sushi, empanadas, comida saludable, repostería y mucho más.
Promociones diarias y ofertas exclusivas en nuestros principales partners McDonald's, Burger King, KFC, Subway, Starbucks, Mostaza, Papa Johns, Wendy's, entre otros.

:shopping_trolley: SUPERMERCADO ONLINE Y COMPRAS PARA EL HOGAR
• PedidosYa Market: Compras rápidas en nuestro supermercado propio con productos frescos, lácteos, bebidas, artículos de almacén y más.
• Cadenas de supermercados: Acceso a los catálogos completos de las principales cadenas para compras diarias, semanales o mensuales: Carrefour, Coto, Jumbo, Disco, Vea, Dia, Devoto, Ta-Ta y comercios locales de cada región.
• Tiendas especializadas: Artículos de farmacia, productos de kiosco, snacks y artículos para mascotas.

:star: BENEFICIOS EXCLUSIVOS CON PEDIDOSYA PLUS
• Envíos sin costo en cientos de comercios seleccionados.
• Descuentos adicionales y promociones exclusivas para miembros del programa.
• Ahorro mensual garantizado en compras frecuentes.

:shield: GARANTÍA DE CALIDAD Y PAGO FLEXIBLE
• Garantía de satisfacción: Reembolso del dinero en caso de que el pedido no llegue en las condiciones esperadas.
• Múltiples opciones de pago seguro: tarjetas de crédito, débito, efectivo y billeteras digitales.

:round_pushpin: SEGUIMIENTO EN TIEMPO REAL
• Monitoreo del trayecto del envío paso a paso directamente en el mapa. • Tiempos estimados de llegada precisos.
• Notificaciones instantáneas sobre la confirmación, preparación y despacho de cada compra.

:earth_americas: SOBRE PEDIDOSYA
PedidosYa es la plataforma de entregas a domicilio diseñada para facilitar las compras cotidianas en minutos. Servicio disponible en ciudades de Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

Calificaciones y opiniones

Usualmente atienden bien, pero parece que desde el traslado de opciones adicionales de la App hacia el restaurante elegido no se transmiten bien o se pierden, puesto que yo he visto los comprobantes y es como que no se hubieran pedido en primer lugar (tampoco me lo han cobrado) pero cuándo, si me lo cobran y no viene en el pedido, me han dado opciones de reintegrar parte del pago por lo que falta, ya sea una devolución hacia mi cuenta, saldo en pedidos Ya ó o cupón del monto que se me cobró.

Horrible experiencia. No consideran algo tan básico como que, si una persona hace un pedido para cenar a las 21:30 y pasan casi 3 horas sin recibirlo, evidentemente ya perdió todo sentido la idea de “pedir para cenar”. Lo peor es la falta de compromiso y de soluciones reales ante una demora así. El soporte prácticamente no existe cuando realmente lo necesitás. Y resulta bastante molesto ver que, si pagás un costo adicional, aparentemente sí podés acceder a una entrega más rápida

Presenta deficiencias en su soporte técnico, ya que muchas veces no ofrece soluciones rápidas y efectivas ante problemas con los pedidos, pagos o entregas. Además, la app puede presentar glitches y errores de funcionamiento que dificultan la navegación, el seguimiento del pedido y el proceso de compra. Estas fallas generan frustración, reducen la confianza y afectan negativamente la experiencia del usuario.