Perceny

Perceny Co

À propos de l'application

Perceny : Simplifiez la gestion de votre salon

Perceny est la plateforme de gestion tout-en-un conçue pour les entreprises de services comme les salons de coiffure, les spas, les salles de sport et les studios. Gérez les réservations, encaissez vos clients, recevez les paiements, payez votre équipe et augmentez votre chiffre d'affaires, le tout depuis une seule et même interface.

Rendez-vous et planification

Gérez votre calendrier grâce à la réservation en ligne, la gestion des clients sans rendez-vous, les rendez-vous récurrents et les listes d'attente avec notification dès qu'un créneau se libère. Définissez les horaires et les exceptions de votre personnel, synchronisez votre agenda avec Google Agenda et gérez vos salles et vos ressources pour éviter les doubles réservations.

Point de vente et paiements

Encaissez vos clients en quelques secondes grâce à un système de caisse complet. Acceptez les cartes bancaires, le paiement sans contact, les lecteurs de cartes, les espèces et les portefeuilles numériques. Proposez le paiement différé avec Klarna, Affirm et Afterpay. Répartissez les tickets entre les membres de votre équipe, enregistrez les cartes bancaires et bénéficiez d'une sécurité renforcée grâce à la vérification 3D Secure.

Votre propre site de réservation

Chaque entreprise bénéficie d'un site de réservation personnalisé, optimisé pour le référencement naturel (SEO) et doté d'un nom de domaine sur mesure. Vos clients peuvent y réserver des services 24h/24 et 7j/7, acheter des cartes cadeaux et payer en ligne.

Abonnements, cartes cadeaux et récompenses

Proposez des abonnements, offrez des cartes cadeaux à vos clients pour leurs proches, gérez un programme de fidélité à points et développez votre activité grâce à un système de parrainage intégré.

Gestion des clients
Gérez des profils clients complets avec historique des services, notes et valeur vie client. Importez des contacts, regroupez les comptes familiaux, fusionnez les doublons et identifiez les clients à risque avant qu'ils ne résilient leur abonnement.

Personnel et commissions
Gérez les membres de votre équipe, leurs rôles et leurs autorisations. Suivez les commissions, les pourboires, les déductions, les pauses et les présences, et offrez à chaque styliste une visibilité claire sur ses revenus.

Borne interactive et enregistrement libre-service

Transformez n'importe quel appareil en borne libre-service pour l'enregistrement, l'inscription sur place, la sélection des services et le paiement instantané.

Rapports et analyses

Prenez des décisions éclairées grâce à des données concrètes : ventes, pourboires, ticket moyen, performance du personnel, fidélisation, réservations renouvelées, taux d’annulation et d’absence, heures de pointe, taux d’occupation des salles et des fauteuils, historique complet des rendez-vous, des listes d’attente et des tickets.

Conçu pour les équipes

Mises à jour en temps réel sur tous vos appareils, impression des reçus et des encaissements, rapprochement de caisse, journaux d’audit, suivi des dépenses, gestion multi-sites, notifications push et SMS, et webhooks sortants pour connecter vos autres outils.

Perceny offre aux entreprises de services tout ce dont elles ont besoin pour augmenter leur clientèle, être payées plus rapidement et gérer leurs opérations quotidiennes en toute sérénité.

Nouveautés

Powerful new tools to run your business:

• Business Messaging - your own number, shared inbox, SMS & email campaigns
• Rooms & Resources, Split Tickets, Gift Cards, Referral Program
• Pay on your S700/S710 terminal, safer 3D Secure checkout
• Device & Booking PINs, screensaver slideshows
• Merge clients, family profiles, client confirmations
• Audit logs, history & recurring appointment reports
• Multi-currency

Plus a faster app, pinch-to-zoom calendar, and hundreds of fixes.